以下部分说明我们在桌面应用程序(包括但不限于个人数据)中的数据处理方式——涵盖计算机版Opera浏览器(适用于Windows、Mac和Linux系统)以及Opera GX桌面版(适用于Windows和Mac系统)。
歌剧账户
我们的浏览器无需您登录即可开始进行常规浏览活动,例如访问网页。但您可选择创建Opera账户以使用特定服务(如在论坛或博客发表评论、订阅VPN Pro、使用返现功能等)。请注意,即使您创建了Opera账户,该账户及其关联数据也不会与浏览器安装的随机ID相关联,二者始终保持独立。
若您选择创建Opera账户,我们将要求您提供首选用户名和电子邮箱地址。该邮箱将用于用户身份验证及密码找回。您亦可使用Google、Facebook、Twitter或VK账户登录Opera账户,并通过同一资料访问我们的服务。若您通过这些社交网络登录,我们可能会从中收集您的姓名、个人资料照片及电子邮箱地址等信息。 若您将 Opera 账户与 VPN Pro 或 Cashback 等服务关联使用,我们处理的与这些服务相关的数据将与您的 Opera 账户绑定。
您可通过个人资料页面修改 Opera 账户、删除账户或申请获取数据副本。 在您决定停用 Opera 账户后,我们将保留您的数据七天,以防您改变主意。七天后,您的账户及数据将被永久删除。若您两年内未登录,已验证邮箱的 Opera 账户将自动删除;未验证邮箱的账户则在六个月未活动后删除。
请注意,Opera还允许您在安装了另一台Opera浏览器的设备之间同步浏览器数据,例如速拨条目和书签。同步的数据将保留至您的Opera账户被删除为止,且永远不会与浏览器安装时随机生成的ID相关联。
目的:使您能够访问某些服务。
法律依据:合同依据(例如,向您提供服务)。
个性化内容
我们的浏览器可能包含个性化内容功能,例如原生新闻推送,或特色内容功能如购物专区。当您使用这些功能时,我们会收集部分信息,例如您在新闻推送中阅读的文章以及您的大致位置(所在城市或国家)。我们利用这些信息构建您的兴趣画像,仅用于为您筛选更相关的内容。 该信息仅与您浏览器安装时随机生成的ID相关联,可能存储在我们的服务器上最长三个月——三个月后,这些数据将自动删除。我们基于您的同意处理此类数据。若您希望撤回同意,可前往"隐私与安全"下的"隐私同意设置"菜单,关闭"个性化内容"功能。
目的:提供更个性化的体验,促进用户参与;实现盈利。
法律依据:同意。
浏览器扩展程序
您可以安装浏览器扩展程序或附加组件,这些程序可从Opera附加组件网站下载。其中大部分扩展程序由第三方开发,并受其各自的隐私条款约束。 安装扩展程序前请仔细阅读相关条款。请注意,根据我们的《服务条款》所述,Opera内置的侧边栏消息服务(如WhatsApp、Telegram、Facebook Messenger等)均由第三方提供。除非您主动登录并使用这些服务,否则它们不会通过侧边栏工具收集您的任何数据。当您使用这些服务时,Opera不会收集任何数据。
免费VPN
我们的免费内置浏览器VPN采用无日志服务。这意味着在您使用VPN期间,我们不会在服务器上记录任何与浏览行为相关的个人数据或其他数据,包括原始网络地址。当VPN处于激活状态时,所有浏览器流量均采用行业标准的AES-256强加密技术进行加密。
VPN Pro
根据您所在的地区,您可能能够通过订阅购买名为“VPN Pro”的高级VPN服务。
- VPN Pro由第三方服务提供商提供,该提供商拥有、运营并维护提供本服务的基础设施。通过VPN Pro传输的数据将被加密,并经由全球数千台服务器之一进行路由传输。然而,我们不承诺该服务绝对安全。
- VPN Pro 采用无日志服务。无论我们还是第三方服务提供商,均不会在专为本服务设置的服务器中收集或存储您访问的网页记录或点击的链接记录。
- 在某些情况下,使用VPN Pro服务需要创建并登录Opera账户。我们通过您的Opera账户验证您作为VPN Pro服务的有效订阅者身份。我们将仅向第三方服务提供商共享用于验证订阅者身份的必要信息,包括一个随机生成的ID号——该ID号与您的任何真实个人信息均无关联。 我们不会向第三方服务提供商分享其他数据或个人数据,例如您的电子邮件或姓名。
目的:提供该服务。
法律依据:合同依据。
人工智能聊天
根据您使用的浏览器版本,您可能能够访问由人工智能驱动的聊天助手("AI Chat")。该聊天助手由OpenAI和谷歌(均为美国公司)提供技术支持。
要使用AI聊天功能,您无需登录Opera账户。但若登录后,您将获得AI聊天的额外/扩展功能。我们不会与任何第三方(包括OpenAI或谷歌)共享您的Opera账户数据。有关Opera账户数据的使用与保留方式,请参阅上文关于Opera账户的说明。
为向您提供各项功能,AI聊天引擎将处理以下数据:(i) 您的输入内容——即您选择输入或附加至AI聊天窗口的任何信息,包括您选择包含的任何个人数据;(ii) 您在使用AI聊天时访问的已打开网站/标签页或网站/标签页组。如需了解AI聊天的具体功能,请查阅我们的常见问题解答。
您的输入内容首先由AI聊天机器人处理,以理解如何构建最佳答案。根据您的提示,AI聊天机器人会选择并将其分享给OpenAI或谷歌生成响应——具体取决于哪个模型最适合您的请求。这有助于确保您获得更准确、更相关的答案。 此外,AI Chat会根据您的输入识别出具有拓展潜力的提示内容——无论是通过AI Chat自身处理,还是借助谷歌搜索相关信息。在这种情况下,您的输入可能被共享至谷歌以生成搜索建议,从而丰富回复内容。您可随时在AI Chat的"设置"中选择退出谷歌搜索建议功能。
此外,AI聊天功能还会识别与购物相关的提示,并可能通过合作伙伴提供相关产品建议来丰富其回复内容。若AI聊天对您输入的回复包含特定产品信息,则会向第三方合作伙伴共享相关关键词、您的国家/地区、语言信息及部分IP地址(最后一个八位组将被移除以防止精确识别),并在可能的情况下返回购物建议。 当服务首次检测到AI聊天响应可能包含购物建议时,我们将征得您的同意进行此类数据处理。这些购物建议属于广告内容,Opera可能从中获得佣金。 AI Chat不会为此目的向广告合作伙伴(或其他任何方)分享您的提示内容,也不会利用提示内容构建您或您兴趣的个人档案。您可随时在"设置"菜单中选择退出此功能。
会话结束后,您的聊天记录、访问过的网站URL及标签页名称将存储在您的设备本地和Opera服务器上,但不会被OpenAI或Google保留。此举旨在让您能够继续与AI聊天机器人进行对话。
上述数据将在本地保存30天,除非您选择自行删除。这些数据也会以完全加密的形式存储在Opera服务器上,若您在登录Opera账户时使用AI聊天功能,数据将在365天后自动删除。若您未登录Opera账户使用AI聊天,数据将在30天后删除。 您可随时通过系统提供的选项删除聊天记录(包括本地存储和Opera服务器存储的数据)。
目的:提供并管理服务,通过购物建议支持货币化,以增强用户便利性。
法律依据:合法利益(针对Opera账户数据)、同意(针对您输入至AI聊天及购物建议的任何数据)、合同依据(其他数据)。
现金返还
返现是一项激励计划,当您从参与活动的在线商家购买商品或服务时,即可获得奖励。 若您选择使用返现服务并访问支持的网站,我们将收集商户网址、您的购买商品清单、交易金额及IP地址。这些数据是返现服务运行的必要条件,同时用于提供更相关的合作伙伴优惠,并检测欺诈及服务滥用行为。为实现款项支付,您的Opera账户将与支付服务提供商关联,该机构将接收您的客户ID及Opera持有的相关支付数据。 根据监管要求,您的支付数据最长可存储五年。您可通过个人资料页面修改Opera账户、删除账户或申请数据副本。若两年内未进行任何操作,您的返现数据将自动删除。您可通过返现账户的"账户设置"菜单选择删除返现账户,系统将彻底清除您的个人数据。
目的:提供并改进服务。
法律依据:合同依据、法律合规。
GX云
GX云是一套在线服务及玩家社区,包含以下网站:GX游戏、GX商店、GX创作、GX开发和GX我。这些平台为您提供游戏及其他内容的访问权限,同时支持您游玩、竞技以及创作电子游戏、模组等作品。GX云平台上的部分内容需付费购买("付费内容")。 您亦可作为发布者使用GX Cloud发布及分发内容与付费内容。
您无需账户即可游玩多数游戏;但若需访问特定内容(包括付费内容)、参与挑战、发布、分发或创建内容,则需拥有Opera账户。首次注册后,系统将提示您提供出生日期及可选头像。我们使用您的出生日期以确保您符合使用服务资格。 您可通过个人资料页面修改Opera账户信息、删除账户或申请获取数据副本。有关Opera账户数据的使用与保存政策,请参阅上文"Opera账户"章节。
您需要在支付服务提供商、银行及/或其他与Opera合作的合作伙伴处建立有效的支付账户,以便购买或分发付费内容。支付服务提供商可能会处理您的姓名、电子邮箱地址、完整地址、电话号码及卡号等额外数据。该支付服务提供商将向Opera共享您的客户ID、电子邮箱地址及相关支付数据。根据监管要求,您的支付数据最长可存储五年。
目的:提供该服务。
法律依据:合同依据。
游戏制作人
根据您所在地区,您可能有机会购买名为"GameMaker"的专有计算机软件许可,并访问我们运营的平台及网站,在这些平台上您既可使用我们的内容,亦可发布您自己的内容。
要访问和使用GameMaker,您需要登录您的Opera账户。我们不会与任何人共享您的Opera账户数据。有关我们如何使用和保留Opera账户数据的更多信息,请参阅上文关于Opera账户的章节。 我们仅为验证您作为GameMaker有效订阅者的身份,处理您的Opera账户数据(包括电子邮箱、用户ID、位置信息、设备ID)及其他个人数据(如姓名)。若您使用旧版GameMaker账户(即2022年9月21日前创建的账户),我们将额外处理以下数据:家庭住址、电话号码、安全问题答案、增值税号。
为启用支付功能(包括收款和付款),您的Opera账户将与支付服务提供商绑定。该支付服务提供商可能处理额外数据,包括您的完整地址和卡号。支付服务提供商将向Opera共享您的客户ID及相关支付数据。根据监管要求,您的支付数据最长可存储五年。
若您使用GameMaker论坛,我们将额外收集并处理您的出生日期。此举旨在确保您已达到规定的年龄限制。
针对学校及其他教育机构("教育机构"),我们提供多种适用于教学用途的GameMaker教育订阅服务,该服务依据适用法律授权。我们不会在教育订阅服务过程中收集和/或处理教育机构学生的任何个人数据或可识别个人身份的信息,因此学生对我们而言始终保持完全匿名状态。 在账户开通过程中,我们会收集并处理教育机构授权代表(如教师)的个人数据。更多详情请参阅《GameMaker功能服务条款》。
请注意,关于在GameMaker服务范围内处理的您的数据,您可通过发送电子邮件至datacontroller@yoyogames.com提出查询或请求(包括要求访问或删除我们可能持有的任何个人数据)。
目的:提供该服务。
法律依据:合同依据。
我的流动
若您使用“我的流”功能,Flow服务器将为每台客户端设备生成随机ID并进行分配。这些ID仅用于实现Opera桌面端与移动端应用间的配对功能,且仅在设备连接至“我的流”期间有效。您的数据通过端到端加密技术保护,我们仅在您持续使用该功能期间保留相关数据。 您可通过应用程序的设置菜单断开设备与My Flow的连接,并删除相关数据。
使用统计
当您安装 Opera 应用程序时,系统会生成一个随机安装 ID。我们收集此标识符以及设备 ID、硬件规格(型号、发布日期等)、操作系统、环境配置和功能使用数据,以改进我们的产品和服务。例如,我们可能利用这些数据分析用户与应用程序的交互方式,评估营销活动的成效,或检测并调试问题。 我们无法通过这些数据识别您的个人身份。此类使用数据的保存期限最长为三年。您可通过设置菜单中的"隐私与安全"选项,关闭"通过发送功能使用信息帮助改进Opera"功能,选择退出扩展统计数据的报告。
目的:改进我们的产品。
法律依据:合法利益(调试和改进产品及服务)。
崩溃报告和日志
若 Opera 应用程序发生崩溃,我们将收集包含以下信息的日志:您的浏览器版本、操作系统、平台信息以及与崩溃相关的内存数据。我们收集这些数据的唯一目的是改进产品与服务。崩溃日志最长保存五个月。您可通过设置菜单中的"隐私与安全"选项,关闭"自动向 Opera 发送崩溃报告"功能,选择不向我们提交此类数据。
若您访问我们的网站,我们可能会收集您的IP地址,以协助诊断服务器问题并管理网站。我们仅将网站访问者的IP地址用于此目的,且可能将这些网站访问日志保留长达六个月。
浏览器助手
Windows版Opera浏览器包含一个名为"浏览器助手"的组件,该组件会显示推广浏览器功能或浏览器本身的推送通知。浏览器助手会定期检查是否有待处理的通知,并可能报告某些系统事件(如电量不足、硬盘空间不足、连接新Wi-Fi网络、安装其他浏览器)。 浏览器助手会收集这些数据以及随机生成的Opera ID,以便我们评估向用户展示的通知效果与性能。此类数据最长保留期限为四年。您可通过设置菜单中的"隐私与安全"选项,关闭"显示推广通知"功能来退出数据收集。
目的:改进我们的产品。
法律依据:合法利益(通过了解用户通知效果来改进我们的产品)。
恶意网站检测
我们采用欺诈防范框架(包含谷歌安全浏览功能),通过比对已知恶意网站列表来核查您访问网站的主域名,以此保障您的网络安全。为此目的,我们不会收集您访问页面的完整网址。 在此过程中我们不会处理任何个人数据。您可通过浏览器设置中的"隐私和安全"→"安全"选项,关闭"保护我免受恶意网站侵害"功能来禁用此服务。
搜索提供商
Opera浏览器允许您自定义浏览器地址栏中使用的搜索引擎。多数情况下谷歌是默认提供商,但根据您使用的应用程序版本,其他提供商(如必应)也可能被设为默认选项。您可随时在设置菜单中更改默认提供商。Opera不会与搜索引擎提供商共享个人数据,以实现浏览器内的搜索功能。
与您访问的任何其他第三方网站一样,使用任何搜索引擎均须遵守该搜索引擎提供商制定的服务条款和隐私政策。本应用程序中提供的部分网络搜索服务可能由CodeFuel Ltd.的合作伙伴提供,例如bing.com。有关网络搜索服务数据收集的详细信息,请查阅搜索服务提供商的隐私政策。
个性化广告与用户画像
基于IP地址、哈希用户ID及您的大致位置(国家或城市)等数据,部分应用程序会推送定向广告。这些广告由我们的商业化合作伙伴提供。您可随时通过应用程序的"设置"菜单或操作系统设置调整个性化广告选择。
如我们在计算机、移动设备最终用户许可协议及服务条款中所述,我们的应用程序通常免费提供,因此采用广告支持模式。您可选择与我们共享此类数据,以帮助我们为您提供更个性化的体验并抵消业务成本。您可在首次安装应用时或随时通过设置界面同意共享数据。
我们还可能将这些数据与其他要素结合使用——包括您搜索和访问的网站类别、设备信息(型号、发布日期、设备ID、硬件规格、操作系统等),以及您在我们产品中点击过的广告类别。我们以此来更深入地了解用户的兴趣所在。
我们不会为此目的记录或存储您的完整浏览历史记录。 取而代之的是,我们会根据您访问页面的主要域名,简单记录您是否访问过特定类别的网站,并将该记录与其他数据(可能取决于您使用的应用程序,并可能包括页面加载次数、速拨点击次数、是否启用广告拦截器等)结合,从而合理推测您是否对广泛兴趣类别(如体育、游戏、新闻等)感兴趣。 随后我们将此基础画像与其他数据(如您的大致地理位置——国家或城市)结合,以便广告合作伙伴能向可能对他们的产品和服务感兴趣的用户群体投放定向广告。
我们不会与任何人共享您的个人兴趣或浏览记录。此类数据最多保留一年,之后将自动删除。
我们仅在您同意的情况下处理此数据。如需查看您的选项或撤回同意,请访问您正在使用的应用程序的设置菜单。
目的:提升我们的产品与服务,实现商业化。
法律依据:同意。
快速拨号
我们的浏览器在主屏幕上设有视觉书签功能,称为"快速拨号"。您可通过应用程序设置菜单自定义快速拨号。部分快速拨号为广告合作伙伴提供的广告内容。若选择使用Opera默认的快速拨号,您可能会被重定向至Opera合作伙伴或其他第三方网站。这些合作伙伴及第三方可能独立于Opera收集您的数据。 此类数据可能包含第三方Cookie、设备ID及会话统计信息。若您希望拒绝此类数据收集,可通过浏览器的Cookie设置阻止第三方Cookie。您亦可选择不接收速拨建议,或根据个人偏好删除预设选项来调整速拨功能。
促销与营销
我们处理部分数据以推广和营销我们的产品及服务。其中部分数据直接来源于您为特定目的向我们提交的信息。 例如,若您选择向Opera提供反馈,或参与由Opera或其合作伙伴代为组织的促销活动、竞赛或调查,我们可能会要求您提供姓名、年龄、电话号码、电子邮箱或邮寄地址等信息。根据活动或竞赛的性质,可能需要将您的数据共享给第三方。此类情况将在活动适用条款中明确说明。
若您同意通过电子邮件、短信或推送通知接收Opera的营销信息,我们可能会借助第三方技术服务商向您发送此类消息。您可随时在Opera账户个人资料设置中,或直接通过收到的营销邮件选择退出营销通讯。
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通常在促销活动、竞赛或调查中处理数据时,我们基于使您能够参与活动之必要性处理您的个人数据。某些情况下,我们会基于您的同意为营销目的处理数据。 无论何种情况,我们保留您的数据时间均不会超过最初收集目的所需的期限。您可随时通过设置菜单或账户管理个人偏好,如有其他疑问,请通过此表单联系我们。
目的:推广我们的产品和服务。
法律依据:如上所述,因具体情况而异——可能包括合同依据、合法利益或同意(在某些情况下)。
第三方技术
我们的应用程序和服务包含第三方技术或代码,其中部分可能以不同方式使用您的数据。当此类第三方技术使用先前收集的数据时,通常作为我们的数据处理方;当其自主收集数据时,通常作为独立的数据控制方。为方便起见,我们已在下方提供其隐私政策的链接。数据控制方以星号标注。
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