Điều khoản dịch vụ hoàn tiền
Cập nhật lần cuối: 18 tháng 7 năm 2025
Các Điều khoản Dịch vụ Cashback này quy định việc sử dụng tính năng Cashback do Opera Norway AS (“Opera” và “chúng tớ”, “của chúng tớ”) cung cấp. Tính năng Cashback là chương trình thưởng chỉ dành cho người dùng ở các quốc gia đủ điều kiện. Bằng cách kích hoạt và sử dụng tính năng Cashback để mua sắm hàng hóa và dịch vụ do các nhà bán lẻ trực tuyến tham gia của chúng tớ cung cấp, cậu có thể kiếm được các phần thưởng có thể đổi thành tiền mặt hoặc các phần thưởng khác (“Phần thưởng”). Xin vui lòng đọc kỹ tài liệu này.
- Đây là một hợp đồng. Các Điều khoản Dịch vụ Hoàn tiền (“Điều khoản Hoàn tiền”) này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Cookie của Opera, tạo thành một hợp đồng có hiệu lực pháp lý giữa cậu và Opera Norway AS (Hộp thư 4214, Nydalen, 0401, Oslo, Na Uy). Bằng việc sử dụng tính năng Hoàn tiền, cậu đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi các Điều khoản Hoàn tiền này. Nếu cậu không đồng ý với các Điều khoản Hoàn tiền này, cậu phải ngừng sử dụng tính năng Hoàn tiền.
- Điều kiện tham gia. Để sử dụng tính năng Cashback, cậu phải từ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực pháp lý, cung cấp cho chúng tớ địa chỉ email và thiết lập mật khẩu. Nếu cậu chưa đủ 18 tuổi và/hoặc không có đầy đủ năng lực pháp lý, cậu phải có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp để sử dụng tính năng Cashback. Xin vui lòng cho cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của cậu đọc các điều khoản này cùng cậu. Nếu cậu là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp và cho phép con cái của cậu sử dụng tính năng Cashback, thì các điều khoản này áp dụng cho cậu và cậu chịu trách nhiệm về việc sử dụng tính năng Cashback của con cái cậu.
- Cậu sẽ cần một tài khoản Opera. Nếu cậu chưa có, cậu sẽ cần tạo một tài khoản Opera. Trong tài khoản Opera của mình, cậu phải kích hoạt tính năng Cashback. Điều khoản dịch vụ của tài khoản Opera có sẵn tại đây.
- Mua sắm để nhận thưởng. Cậu có thể nhận thưởng khi mua hàng hóa hoặc dịch vụ từ các nhà bán lẻ trực tuyến tham gia chương trình (“Nhà bán lẻ tham gia”) như được cung cấp tại https://cashback.opera.com (“Trang web”). Opera chỉ cung cấp cho cậu tính năng Hoàn tiền được mô tả trong đây. Opera không bán bất kỳ hàng hóa hoặc dịch vụ nào.
- Phần thưởng có thể nhận được sẽ thay đổi tùy thuộc vào Nhà cung cấp dịch vụ tham gia và sản phẩm hoặc dịch vụ được mua. Tỷ lệ phần thưởng hiện tại, hay "Cashback", có thể xem trên Trang web. Phần thưởng có thể được thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bởi Opera và/hoặc Nhà cung cấp dịch vụ tham gia bất cứ lúc nào trước khi cậu thực hiện giao dịch mua hàng.
- Quyền nhận phần thưởng của cậu chỉ được tính cho các giao dịch đã được xác nhận. Giao dịch chỉ được coi là “đã xác nhận” khi và chỉ khi:
- Giao dịch mua hàng được thực hiện từ tài khoản Cashback đang hoạt động của cậu, đã hoàn tất và thanh toán đã được thực hiện;
- Cậu không hủy bỏ hoặc rút lại giao dịch mua hàng trong thời hạn do Nhà bán lẻ tham gia quy định;
- Nhà cung cấp dịch vụ tham gia xác nhận giao dịch và Opera có thể gán giao dịch đó cho tài khoản Opera của cậu;
- Cửa hàng tham gia đã thanh toán cho Opera; và
- Giao dịch có trạng thái 'đã xác nhận' trên tài khoản tính năng Cashback của cậu.
- Trong tài khoản tính năng Cashback của cậu, cậu có thể thực hiện các thao tác như kiểm tra lịch sử mua hàng và trạng thái giao dịch để biết liệu cậu có đủ điều kiện để đổi thưởng hay không.
- Phần thưởng có thể nhận được sẽ thay đổi tùy thuộc vào Nhà cung cấp dịch vụ tham gia và sản phẩm hoặc dịch vụ được mua. Tỷ lệ phần thưởng hiện tại, hay "Cashback", có thể xem trên Trang web. Phần thưởng có thể được thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bởi Opera và/hoặc Nhà cung cấp dịch vụ tham gia bất cứ lúc nào trước khi cậu thực hiện giao dịch mua hàng.
- Phần thưởng phải được đổi lấy. Cậu sẽ không nhận được tiền mặt vào tài khoản Cashback của mình. Thay vào đó, phần thưởng mà cậu đã kiếm được phải được đổi lấy theo cách mô tả dưới đây.
- Để đổi thưởng:
- Để rút tiền mặt: Cậu cần có tài khoản thanh toán hoạt động được thiết lập với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, ngân hàng và/hoặc đối tác khác hợp tác với Opera để đổi thưởng (“Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán”). Danh sách hiện tại của các Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tham gia có sẵn trên Trang web. Cậu phải liên kết Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của mình với tài khoản tính năng Cashback thông qua mã QR hoặc phương thức khác và ứng dụng phần mềm của Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán;
- Ngoài các lợi ích khác được cung cấp trên Trang web, bao gồm nhưng không giới hạn ở thẻ quà tặng và các lợi ích trong các dịch vụ khác của Opera: cậu không cần có tài khoản thanh toán hoạt động, tuy nhiên có thể có các yêu cầu khác áp dụng (vui lòng kiểm tra Trang web của chúng tớ).
- Để rút tiền mặt: Cậu cần có tài khoản thanh toán hoạt động được thiết lập với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, ngân hàng và/hoặc đối tác khác hợp tác với Opera để đổi thưởng (“Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán”). Danh sách hiện tại của các Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tham gia có sẵn trên Trang web. Cậu phải liên kết Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của mình với tài khoản tính năng Cashback thông qua mã QR hoặc phương thức khác và ứng dụng phần mềm của Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán;
- Nếu cậu đã liên kết tài khoản của mình với Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như đã mô tả ở trên, Opera sẽ đổi thưởng cho tài khoản của cậu tại Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán theo yêu cầu của cậu hoặc tự động (tùy thuộc vào tùy chọn cậu đã chọn). Thưởng sẽ được đổi trong vòng 14 ngày kể từ khi giao dịch của cậu được xác nhận. Lưu ý rằng một số Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp đặt các yêu cầu bổ sung (ví dụ liên quan đến kiểm tra KYC), nằm ngoài tầm kiểm soát của Opera, để hoàn tất giao dịch. Ngoài ra, ở một số quốc gia có thể có mức tối thiểu để đổi thưởng, như được ghi chú trên Trang web.
- Tiền tệ thanh toán là tiền tệ chính thức của quốc gia nơi tính năng Cashback được cung cấp. Nếu cậu mua hàng hóa hoặc dịch vụ, hoặc các Nhà cung cấp tham gia thanh toán bằng một loại tiền tệ khác, các tỷ giá hối đoái và phí áp dụng có thể được áp dụng. Opera không thu bất kỳ phí nào cho việc chuyển đổi tiền tệ.
- Phần thưởng của cậu từ một giao dịch sẽ hết hạn sau 12 tháng kể từ ngày giao dịch đó được xác nhận.
- Số tiền thưởng cậu có thể kiếm được trong bất kỳ năm dương lịch nào không được vượt quá một mức tối đa (“Giới hạn tiền thưởng”). Cậu có thể tra cứu mức Giới hạn tiền thưởng hiện tại cho quốc gia cư trú của mình trên Trang web. Cậu có trách nhiệm khai báo thu nhập theo các quy định áp dụng tại quốc gia cư trú về thuế của mình.
- Phần thưởng sẽ không được đổi nếu Opera quyết định theo quyền hạn tuyệt đối của mình rằng:
- Cậu đã lạm dụng hệ thống công nghệ thông tin để tạo ra các giao dịch giả mạo, chiếm đoạt quyền sở hữu các giao dịch của người khác, hoặc ảnh hưởng đến tính toàn vẹn, bảo mật hoặc tính sẵn có của dữ liệu tính năng Cashback theo bất kỳ cách nào;
- Cậu đã cố gắng vượt qua bất kỳ cơ chế bảo mật nào của tính năng Cashback;
- cậu đã sử dụng phần mềm của bên thứ ba hoặc trình chặn quảng cáo, hoặc thay đổi thông tin liên kết của các giao dịch; hoặc
- Cậu không thực hiện giao dịch qua Trang web.
- Để đổi thưởng:
- Cậu hoặc Opera có thể chấm dứt thỏa thuận này. Cậu có thể chấm dứt thỏa thuận này bất cứ lúc nào bằng cách xóa tài khoản tính năng Cashback của mình theo hướng dẫn dưới đây. Trừ khi có quy định khác trong thỏa thuận này, Opera có thể chấm dứt các Điều khoản Cashback này bất cứ lúc nào sau khi thông báo trước. Nếu cậu vi phạm các Điều khoản Cashback này, quyền lợi của bất kỳ Nhà bán lẻ tham gia nào hoặc đe dọa hoạt động của tính năng Cashback, Opera có thể xóa tài khoản tính năng Cashback của cậu và chấm dứt các Điều khoản Cashback với cậu một cách đơn phương, thông qua thông báo gửi đến địa chỉ email của cậu. Quyền đổi thưởng của cậu sẽ hết hiệu lực khi chấm dứt. Việc chấm dứt các Điều khoản Cashback này không ảnh hưởng đến việc sử dụng các Dịch vụ khác do Opera cung cấp và các Điều khoản Dịch vụ chung vẫn áp dụng cho việc sử dụng các Dịch vụ khác của cậu.
- Xóa tài khoản tính năng Cashback. Tài khoản tính năng Cashback của cậu có thể được xóa bởi chính cậu hoặc tự động sau 2 năm không hoạt động. Lưu ý rằng sau khi xóa tài khoản tính năng Cashback của cậu:
- Opera sẽ xóa dữ liệu cá nhân liên quan đến tính năng Cashback của cậu trong phạm vi cho phép theo quy định của pháp luật hiện hành;
- Cậu sẽ mất quyền truy cập vào thông tin về các giao dịch trước đây của mình;
- Cậu sẽ không còn được thu thập và sẽ mất các phần thưởng chưa được đổi (kể cả khi chúng có thể đổi được); và
- Cậu sẽ không còn nhận được bất kỳ thông báo nào liên quan đến tính năng Cashback.
- Opera sẽ xóa dữ liệu cá nhân liên quan đến tính năng Cashback của cậu trong phạm vi cho phép theo quy định của pháp luật hiện hành;
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Opera. Cậu có thể gửi yêu cầu hỗ trợ, hoặc bất kỳ sự cố hay khiếu nại nào khác đến đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tớ bằng cách gửi email đến support@cashback.opera.com.
- Chúng tớ mong cậu là một người dùng có trách nhiệm. Cậu đồng ý rằng cậu sẽ không sử dụng tính năng Cashback cho bất kỳ mục đích nào vi phạm pháp luật hoặc bị cấm theo các Điều khoản Cashback này. Cậu đồng ý tuân thủ tất cả các luật và quy định địa phương, tiểu bang, quốc gia và quốc tế có liên quan. Cậu hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả các hành vi hoặc sự thiếu sót xảy ra trong quá trình sử dụng tính năng Cashback, bao gồm nội dung của bất kỳ thông tin nào cậu gửi qua tính năng Cashback và bất kỳ nội dung nào cậu tải lên hoặc đăng tải thông qua tính năng Cashback.
- Quyền truy cập của cậu vào tính năng Cashback có thể thay đổi. Opera có quyền sửa đổi các Điều khoản Cashback này sau khi thông báo cho cậu. Trong trường hợp có những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước cho cậu qua email. Nếu cậu không chấp nhận các sửa đổi, trước khi các sửa đổi có hiệu lực, cậu có thể đơn phương chấm dứt các Điều khoản Cashback bằng cách xóa tài khoản tính năng Cashback của mình.
- Tính năng Cashback của chúng tớ hoàn toàn miễn phí và được hỗ trợ bởi quảng cáo. Tính năng Cashback được cung cấp miễn phí. Opera phải chịu các chi phí phát triển, lưu trữ và băng thông đáng kể để thực hiện điều này. Để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của chúng tớ và tiếp tục cung cấp cho cậu tính năng Cashback miễn phí, chúng tớ sẽ hiển thị quảng cáo của các đối tác được chọn lọc cho cậu. Ngoài ra, để cung cấp tính năng Cashback, Opera hợp tác với hàng trăm cửa hàng trực tuyến trên toàn thế giới. Kết quả của sự hợp tác này, Opera nhận được một khoản hoa hồng đã thỏa thuận từ tất cả các giao dịch mua hàng trực tuyến do người dùng Cashback tạo ra. Cashback thực chất là một phần của khoản hoa hồng này, mà Opera nhận được từ các đối tác, sau đó chúng tôi có thể chia sẻ với cậu dưới dạng phần thưởng Cashback.
- Opera không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào mà cậu có thể phải chịu do việc sử dụng tính năng Cashback.
- Tính năng Cashback được cung cấp "nguyên trạng" mà không kèm theo bất kỳ bảo đảm nào. Opera không đảm bảo rằng việc sử dụng tính năng Cashback của cậu sẽ không gặp vấn đề. Mặc dù chúng tớ nỗ lực hết sức để cung cấp phần mềm và dịch vụ chất lượng cao nhất, chúng tớ không thể và không đảm bảo rằng chúng sẽ hoạt động hoàn hảo mọi lúc hoặc trong mọi trường hợp.
- Cậu đồng ý rằng Opera sẽ không chịu trách nhiệm hoặc bồi thường cho việc thực hiện hoặc không thực hiện tính năng Cashback, chất lượng của bất kỳ hàng hóa hoặc dịch vụ nào được bán và cung cấp bởi các Nhà cung cấp tham gia, cũng như hoạt động của các dịch vụ do các Nhà cung cấp tham gia cung cấp. Tất cả các khiếu nại liên quan đến hàng hóa hoặc dịch vụ được bán và cung cấp bởi các Nhà bán lẻ tham gia phải được gửi trực tiếp đến Nhà bán lẻ tham gia liên quan. Trách nhiệm của Opera bị giới hạn trong phạm vi thiệt hại thực tế mà cậu phải chịu do hành động cố ý của Opera.
- Cậu đồng ý rằng Opera sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc truy cập trái phép hoặc thay đổi các thông tin truyền tải hoặc dữ liệu của cậu, bất kỳ tài liệu hoặc dữ liệu nào được gửi hoặc nhận, hoặc không được gửi hoặc nhận, hoặc bất kỳ giao dịch nào được thực hiện thông qua tính năng Cashback.
- Cậu đồng ý rằng Opera không chịu trách nhiệm hoặc bồi thường cho bất kỳ nội dung hoặc hành vi đe dọa, bôi nhọ, khiêu dâm, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật của bất kỳ bên thứ ba nào, cũng như bất kỳ vi phạm quyền của bên thứ ba nào, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ. Cậu cụ thể đồng ý rằng Opera không chịu trách nhiệm cho bất kỳ nội dung nào được gửi và/hoặc bao gồm trong tính năng Cashback bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
- Trong mọi trường hợp, Opera và/hoặc các nhà cung cấp của Opera sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, trừng phạt, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả, hoặc bất kỳ thiệt hại nào khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiệt hại do mất mát sử dụng, dữ liệu hoặc lợi nhuận, phát sinh từ hoặc có liên quan đến việc sử dụng hoặc hiệu suất của tính năng Cashback, sự chậm trễ hoặc không thể sử dụng tính năng Cashback, việc cung cấp hoặc không cung cấp tính năng Cashback, hoặc bất kỳ thông tin, phần mềm, sản phẩm, dịch vụ và đồ họa liên quan được thu được thông qua tính năng Cashback, hoặc phát sinh từ việc sử dụng tính năng Cashback, dù dựa trên hợp đồng, bồi thường thiệt hại, sơ suất, trách nhiệm tuyệt đối hoặc bất kỳ cơ sở pháp lý nào khác, ngay cả khi Opera hoặc bất kỳ nhà cung cấp nào của Opera đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại. Vì một số bang/khu vực pháp lý không cho phép loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp hoặc ngẫu nhiên, giới hạn trên có thể không áp dụng trong mọi trường hợp. Nếu cậu không hài lòng với bất kỳ phần nào của tính năng Cashback hoặc với bất kỳ điều khoản nào trong số này, biện pháp khắc phục duy nhất và độc quyền của cậu là ngừng sử dụng tính năng Cashback và trang web liên quan.
- Cậu đồng ý bồi thường và miễn trừ trách nhiệm cho Opera, các công ty mẹ, công ty con, công ty liên kết, cán bộ quản lý và nhân viên của Opera khỏi mọi khiếu nại, yêu cầu bồi thường hoặc thiệt hại, bao gồm cả chi phí luật sư hợp lý, do bất kỳ bên thứ ba nào đưa ra do hoặc phát sinh từ việc cậu sử dụng hoặc hành vi của cậu trên tính năng Cashback.
- Tính năng Cashback được cung cấp "nguyên trạng" mà không kèm theo bất kỳ bảo đảm nào. Opera không đảm bảo rằng việc sử dụng tính năng Cashback của cậu sẽ không gặp vấn đề. Mặc dù chúng tớ nỗ lực hết sức để cung cấp phần mềm và dịch vụ chất lượng cao nhất, chúng tớ không thể và không đảm bảo rằng chúng sẽ hoạt động hoàn hảo mọi lúc hoặc trong mọi trường hợp.
- Xử lý dữ liệu. Vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật và Chính sách Cookie của chúng tớ. Chúng tớ khuyến khích cậu đọc Chính sách Bảo mật để hiểu rõ hơn về cách quản lý dữ liệu và tùy chọn cookie của mình.
- Tính độc lập. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản Hoàn tiền này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu, sự vô hiệu của điều khoản đó sẽ không ảnh hưởng đến tính hiệu lực của các điều khoản còn lại trong Điều khoản Hoàn tiền này, các điều khoản đó vẫn có hiệu lực đầy đủ và tiếp tục được áp dụng.
- Sự từ bỏ quyền lợi. Việc từ bỏ bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản Hoàn tiền này sẽ không được coi là sự từ bỏ tiếp tục hoặc liên tục đối với điều khoản đó hoặc bất kỳ điều khoản nào khác, và việc chúng tớ không thực hiện bất kỳ quyền hoặc quy định nào theo Điều khoản Hoàn tiền này sẽ không được coi là sự từ bỏ đối với quyền hoặc quy định đó.
- Các quy định bổ sung áp dụng tùy thuộc vào nơi cậu cư trú. Các quy định sau đây sẽ được áp dụng dựa trên nơi cư trú của cậu:
- Hoa Kỳ:
- Nếu nơi cư trú của cậu ở Hoa Kỳ, Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật của bang New York, Hoa Kỳ (nhưng không bao gồm luật xung đột pháp luật), và bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được đưa ra và giải quyết cuối cùng thông qua trọng tài tại Hạt New York, bang New York trước một trọng tài viên. Việc trọng tài sẽ được quản lý bởi JAMS theo Quy tắc và Thủ tục Trọng tài Tối giản của JAMS. Trọng tài có thể phân bổ toàn bộ hoặc một phần chi phí của vụ trọng tài, bao gồm phí của trọng tài và phí luật sư hợp lý của bên thắng kiện.
- Nếu nơi cư trú của cậu ở Hoa Kỳ, Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật của bang New York, Hoa Kỳ (nhưng không bao gồm luật xung đột pháp luật), và bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được đưa ra và giải quyết cuối cùng thông qua trọng tài tại Hạt New York, bang New York trước một trọng tài viên. Việc trọng tài sẽ được quản lý bởi JAMS theo Quy tắc và Thủ tục Trọng tài Tối giản của JAMS. Trọng tài có thể phân bổ toàn bộ hoặc một phần chi phí của vụ trọng tài, bao gồm phí của trọng tài và phí luật sư hợp lý của bên thắng kiện.
- Brazil
- Nếu nơi cư trú của cậu ở Brazil, Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật của Cộng hòa Liên bang Brazil, không áp dụng các nguyên tắc xung đột pháp luật, và bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được đưa ra và giải quyết cuối cùng tại Tòa án São Paulo, Brazil;
- Nếu cậu cư trú tại Brazil, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật của chúng tớ.
- Châu Âu:
- Nếu cậu sống ở bất kỳ nơi nào khác trên thế giới (bao gồm cả các nước ở Châu Âu), Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật của Na Uy (nhưng không áp dụng luật xung đột pháp luật), và bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được đưa ra và giải quyết cuối cùng thông qua trọng tài tại Oslo, Na Uy theo Luật Trọng tài của Na Uy năm 2004.
- Hoa Kỳ: