Các phần sau đây mô tả cách chúng tớ xử lý dữ liệu (bao gồm nhưng không giới hạn ở dữ liệu cá nhân) trong các ứng dụng desktop của chúng tớ – trình duyệt Opera cho máy tính (trên Windows, Mac và Linux) và Opera GX desktop (trên Windows và Mac).
Tài khoản Opera
Các trình duyệt của chúng tớ không yêu cầu cậu đăng nhập để bắt đầu sử dụng cho các hoạt động duyệt web thông thường, như duyệt web. Tuy nhiên, cậu có thể tạo tài khoản Opera để sử dụng một số dịch vụ (như bình luận trên diễn đàn hoặc blog của chúng tớ, đăng ký VPN Pro, truy cập Cashback, v.v.). Lưu ý rằng ngay cả khi cậu tạo tài khoản Opera, tài khoản của cậu và dữ liệu liên quan không được liên kết với ID ngẫu nhiên của bản cài đặt trình duyệt, vốn vẫn được tách biệt.
Nếu cậu chọn tạo tài khoản Opera, chúng tớ sẽ yêu cầu cậu cung cấp tên người dùng ưa thích và địa chỉ email. Địa chỉ email sẽ được sử dụng để xác định cậu là người dùng và để khôi phục mật khẩu. Ngoài ra, cậu có thể sử dụng tài khoản Google, Facebook, Twitter hoặc VK của mình để đăng nhập vào tài khoản Opera và truy cập các dịch vụ của chúng tớ với cùng một hồ sơ. Nếu cậu sử dụng các mạng xã hội này để đăng nhập, chúng tớ có thể thu thập thông tin như tên, ảnh đại diện và địa chỉ email của cậu từ các mạng xã hội đó. Nếu cậu sử dụng tài khoản Opera cùng với các dịch vụ như VPN Pro hoặc Cashback, dữ liệu mà chúng tôi xử lý liên quan đến các dịch vụ đó sẽ được liên kết với tài khoản Opera của cậu.
Cậu có thể chỉnh sửa tài khoản Opera của mình, xóa tài khoản hoặc yêu cầu bản sao dữ liệu của mình thông qua trang hồ sơ cá nhân. Chúng tớ sẽ lưu trữ dữ liệu của cậu trong vòng bảy ngày sau khi cậu quyết định ngừng sử dụng tài khoản Opera, phòng trường hợp cậu thay đổi ý định. Sau khoảng thời gian bảy ngày này, tài khoản và dữ liệu của cậu sẽ bị xóa vĩnh viễn. Tài khoản Opera có địa chỉ email đã xác minh sẽ bị xóa tự động nếu cậu không đăng nhập trong vòng hai năm. Các tài khoản có địa chỉ email chưa xác minh sẽ bị xóa sau sáu tháng không hoạt động.
Lưu ý rằng Opera cho phép cậu đồng bộ dữ liệu trình duyệt, chẳng hạn như các mục Speed Dial và dấu trang, giữa các thiết bị có cài đặt trình duyệt Opera khác. Dữ liệu đồng bộ sẽ được lưu trữ cho đến khi tài khoản Opera của cậu bị xóa, và nó không bao giờ được liên kết với ID được tạo ngẫu nhiên của trình duyệt.
Mục đích: Để cho phép cậu truy cập vào một số dịch vụ.
Cơ sở pháp lý: Cơ sở hợp đồng (ví dụ: cung cấp dịch vụ cho cậu).
Nội dung cá nhân hóa
Trình duyệt của chúng tớ có thể bao gồm các tính năng nội dung cá nhân hóa, chẳng hạn như News Feed tích hợp sẵn, hoặc các tính năng nội dung chuyên biệt như Shopping Corner. Khi cậu tương tác với các tính năng này, chúng tớ thu thập một số thông tin, chẳng hạn như các bài viết cậu đọc trong News Feed và vị trí chung của cậu (thành phố hoặc quốc gia). Chúng tớ sử dụng thông tin này để xây dựng hồ sơ sở thích của cậu, mà chúng tớ chỉ sử dụng để chọn nội dung phù hợp hơn cho cậu. Thông tin này chỉ được liên kết với ID được tạo ngẫu nhiên của trình duyệt của cậu và có thể được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi trong tối đa ba tháng - sau khoảng thời gian ba tháng này, dữ liệu này sẽ được xóa tự động. Chúng tôi xử lý dữ liệu này dựa trên sự đồng ý của cậu. Nếu cậu muốn rút lại sự đồng ý của mình, cậu có thể truy cập menu Cài đặt dưới mục ‘Quyền riêng tư và bảo mật’ và ‘Cài đặt đồng ý quyền riêng tư’, sau đó tắt ‘Nội dung cá nhân hóa’.
Mục đích: Cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn và khuyến khích sự tương tác của cậu; kiếm tiền.
Cơ sở pháp lý: Sự đồng ý.
Phần mở rộng trình duyệt
Cậu có thể cài đặt các tiện ích mở rộng hoặc add-on trình duyệt, có thể tải xuống từ trang web tiện ích mở rộng của Opera. Hầu hết các tiện ích mở rộng này được phát triển bởi các bên thứ ba và tuân theo các điều khoản bảo mật riêng của họ. Xin vui lòng xem xét kỹ các điều khoản trước khi cài đặt tiện ích mở rộng. Xin lưu ý rằng, như đã mô tả trong Điều khoản Dịch vụ của chúng tớ, các dịch vụ nhắn tin trên thanh bên (như WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, v.v.) được cung cấp trong Opera do các bên thứ ba cung cấp. Các dịch vụ này sẽ không thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ cậu thông qua công cụ thanh bên trừ khi cậu đăng nhập và sử dụng chúng. Opera không thu thập bất kỳ dữ liệu nào khi cậu sử dụng các dịch vụ này.
VPN miễn phí
Dịch vụ VPN tích hợp miễn phí của chúng tớ là dịch vụ không lưu nhật ký. Điều này có nghĩa là chúng tớ không lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào, hoặc bất kỳ dữ liệu nào khác, liên quan đến hoạt động duyệt web và địa chỉ mạng gốc của cậu trên máy chủ của chúng tớ khi cậu sử dụng VPN. Khi VPN đang hoạt động, toàn bộ lưu lượng truy cập trình duyệt sẽ được mã hóa bằng công nghệ mã hóa AES-256 mạnh mẽ, tiêu chuẩn ngành.
VPN Pro
Tùy thuộc vào nơi cậu sống, cậu có thể mua dịch vụ VPN cao cấp có tên ‘VPN Pro’ thông qua hình thức đăng ký.
- VPN Pro được cung cấp bởi một nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đơn vị sở hữu, vận hành và duy trì hạ tầng kỹ thuật cung cấp dịch vụ. Dữ liệu được truyền qua VPN Pro sẽ được mã hóa và định tuyến qua một trong hàng nghìn máy chủ trên toàn thế giới. Tuy nhiên, tớ không đảm bảo rằng dịch vụ này hoàn toàn an toàn.
- VPN Pro là dịch vụ không lưu trữ nhật ký. Cả chúng tớ lẫn nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tớ đều không thu thập hoặc lưu trữ thông tin về các trang web cậu truy cập hoặc các liên kết cậu nhấp vào trên các máy chủ dành riêng cho dịch vụ này.
- Trong một số trường hợp, để sử dụng VPN Pro, cậu cần tạo và đăng nhập vào tài khoản Opera. Chúng tớ sử dụng tài khoản Opera của cậu để xác định cậu là người dùng hợp lệ của dịch vụ VPN Pro. Chúng tớ chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xác định cậu là người dùng với nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tớ, bao gồm một số ID ngẫu nhiên không liên quan đến bất kỳ thông tin cá nhân thực tế nào của cậu. Chúng tớ không chia sẻ các dữ liệu khác hoặc thông tin cá nhân như địa chỉ email hoặc tên của cậu với nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
Mục đích: Cung cấp dịch vụ.
Cơ sở pháp lý: Cơ sở hợp đồng.
Trò chuyện với trí tuệ nhân tạo
Tùy thuộc vào phiên bản trình duyệt cậu đang sử dụng, cậu có thể truy cập vào trợ lý trò chuyện được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (‘AI Chat’). AI Chat được phát triển bởi OpenAI và Google (cả hai đều là công ty có trụ sở tại Hoa Kỳ).
Để truy cập AI Chat, cậu không cần đăng nhập vào tài khoản Opera của mình. Tuy nhiên, nếu cậu đăng nhập, cậu sẽ có quyền truy cập vào các tính năng bổ sung/mở rộng của AI Chat. Chúng tớ không chia sẻ dữ liệu tài khoản Opera của cậu với bất kỳ ai, bao gồm OpenAI hoặc Google. Để biết thêm thông tin về cách chúng tớ sử dụng và lưu trữ dữ liệu tài khoản Opera, vui lòng tham khảo phần về tài khoản Opera ở trên.
Để cung cấp cho cậu các tính năng của mình, Trình chat AI xử lý dữ liệu từ (i) đầu vào của cậu - tức là bất kỳ nội dung nào cậu chọn nhập vào hoặc đính kèm vào hộp chat của Trình chat AI, bao gồm cả dữ liệu cá nhân mà cậu chọn cung cấp; (ii) các trang web/tab hoặc nhóm trang web/tab mà cậu truy cập trong quá trình sử dụng Trình chat AI. Để tìm hiểu thêm về các tính năng cụ thể của Trình chat AI, vui lòng đọc phần Câu hỏi thường gặp (FAQ) của chúng tôi.
Đầu vào của cậu sẽ được AI Chat xử lý trước tiên để hiểu cách xây dựng câu trả lời tốt nhất có thể. Dựa trên yêu cầu của cậu, AI Chat sẽ chọn và chia sẻ nó với OpenAI hoặc Google để tạo ra câu trả lời, tùy thuộc vào mô hình nào phù hợp nhất với yêu cầu của cậu. Điều này giúp đảm bảo cậu nhận được câu trả lời chính xác và phù hợp hơn. Hơn nữa, dựa trên nội dung đầu vào của cậu, AI Chat có thể xác định các yêu cầu có tiềm năng để khám phá thêm — hoặc thông qua chính AI Chat hoặc bằng cách tìm kiếm thông tin liên quan trên Google. Trong trường hợp này, nội dung đầu vào của cậu có thể được chia sẻ với Google để tạo ra các Gợi ý Tìm kiếm, giúp làm phong phú thêm câu trả lời. Cậu có thể tắt tính năng Gợi ý Tìm kiếm của Google trong phần "Cài đặt" của AI Chat.
Ngoài ra, AI Chat còn nhận diện các yêu cầu liên quan đến mua sắm và có thể bổ sung các đề xuất sản phẩm phù hợp từ các đối tác của chúng tớ vào phản hồi của mình. Nếu phản hồi của AI Chat đối với yêu cầu của cậu bao gồm thông tin về các sản phẩm cụ thể, AI Chat sẽ chia sẻ các từ khóa liên quan, cùng với quốc gia, ngôn ngữ của cậu và một phần địa chỉ IP (với octet cuối cùng bị loại bỏ để tránh xác định chính xác) với các đối tác bên thứ ba của chúng tớ, và trả về đề xuất mua sắm nếu có thể. Chúng tớ sẽ yêu cầu sự đồng ý của cậu cho việc xử lý dữ liệu này khi dịch vụ của chúng tớ lần đầu tiên phát hiện rằng phản hồi có thể bao gồm các đề xuất mua sắm trong khi cậu đang sử dụng AI Chat. Các đề xuất mua sắm này là quảng cáo, và Opera có thể nhận được hoa hồng từ chúng. AI Chat không chia sẻ các yêu cầu của cậu với các đối tác quảng cáo (hoặc bất kỳ ai khác) cho mục đích này, cũng như không sử dụng các yêu cầu của cậu để xây dựng hồ sơ về cậu hoặc sở thích của cậu. Cậu có thể tắt tính năng này trong menu "Cài đặt" bất cứ lúc nào.
Sau khi phiên làm việc của cậu kết thúc, các cuộc trò chuyện, địa chỉ URL của các trang web cậu đã truy cập và tên tab sẽ được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của cậu và trên máy chủ Opera, nhưng sẽ không được OpenAI hoặc Google lưu giữ. Điều này là cần thiết để cậu có thể tiếp tục các cuộc trò chuyện với AI Chat.
Dữ liệu nêu trên sẽ được lưu trữ cục bộ trong 30 ngày, trừ khi cậu tự xóa nó. Dữ liệu này cũng được lưu trữ trên máy chủ của Opera dưới dạng mã hóa hoàn toàn và sẽ tự động bị xóa sau 365 ngày nếu cậu sử dụng AI Chat khi đã đăng nhập vào tài khoản Opera của mình. Nếu cậu sử dụng AI Chat mà không đăng nhập vào tài khoản Opera, dữ liệu sẽ bị xóa sau 30 ngày. Bất cứ lúc nào, cậu có thể xóa các cuộc trò chuyện của mình (cả dữ liệu được lưu trữ cục bộ và trên máy chủ của Opera) bằng cách sử dụng tùy chọn được cung cấp.
Mục đích: Cung cấp và quản lý dịch vụ, đồng thời hỗ trợ việc kiếm tiền thông qua các đề xuất mua sắm nhằm mang lại sự tiện lợi tối ưu cho cậu.
Cơ sở pháp lý: Lợi ích hợp pháp (đối với dữ liệu tài khoản Opera), Sự đồng ý (đối với bất kỳ dữ liệu nào cậu nhập vào AI Chat và đề xuất mua sắm), Cơ sở hợp đồng (đối với các dữ liệu khác).
Hoàn tiền
Chương trình hoàn tiền là một chương trình khuyến khích cho phép cậu nhận được phần thưởng khi mua hàng hóa hoặc dịch vụ từ các nhà bán lẻ trực tuyến tham gia chương trình. Nếu cậu chọn sử dụng chương trình Cashback và truy cập các trang web được hỗ trợ, chúng tôi sẽ thu thập URL của nhà bán lẻ, danh sách các mặt hàng cậu đã mua, số tiền giao dịch và địa chỉ IP. Dữ liệu này là cần thiết để dịch vụ Cashback hoạt động, và chúng tôi cũng sử dụng nó để cung cấp các ưu đãi đối tác phù hợp hơn, cũng như phát hiện gian lận và lạm dụng dịch vụ. Để kích hoạt thanh toán, tài khoản Opera của cậu sẽ được liên kết với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, người sẽ nhận được ID khách hàng của cậu và dữ liệu liên quan đến thanh toán từ Opera. Dữ liệu thanh toán của cậu có thể được lưu trữ tối đa năm năm do yêu cầu pháp lý. Cậu có thể chỉnh sửa tài khoản Opera, xóa tài khoản hoặc yêu cầu bản sao dữ liệu của mình thông qua trang hồ sơ. Dữ liệu Cashback của cậu sẽ tự động bị xóa sau hai năm không hoạt động. Cậu có thể chọn xóa tài khoản Cashback, điều này sẽ xóa dữ liệu cá nhân của cậu khỏi hệ thống, thông qua menu Cài đặt Tài khoản trong tài khoản Cashback.
Mục đích: Cung cấp và cải thiện dịch vụ.
Cơ sở pháp lý: Cơ sở hợp đồng, tuân thủ pháp luật.
GX Cloud
GX Cloud là một bộ dịch vụ trực tuyến và cộng đồng dành cho game thủ, bao gồm các trang web sau: GX Games, GX Store, GX Create, GX Dev và GX Me. Các trang web này cho phép cậu truy cập vào các trò chơi và nội dung khác, cũng như tùy chọn chơi, tham gia thi đấu và tạo ra các trò chơi video, mods và các nội dung tương tự. Một số nội dung có sẵn trên tính năng GX Cloud cần phải mua (“Nội dung trả phí”). Cậu cũng có thể sử dụng GX Cloud với tư cách là nhà xuất bản để xuất bản và phân phối nội dung và Nội dung Trả phí.
Cậu không cần tài khoản để chơi hầu hết các trò chơi; tuy nhiên, để truy cập một số nội dung (bao gồm Nội dung Trả phí), tham gia các thử thách, đăng tải, phân phối hoặc tạo nội dung, cậu cần có tài khoản Opera. Sau khi đăng ký lần đầu tiên, cậu sẽ được yêu cầu cung cấp ngày sinh và avatar tùy chọn. Chúng tôi sử dụng ngày sinh của cậu để đảm bảo cậu đủ điều kiện sử dụng dịch vụ. Cậu có thể chỉnh sửa tài khoản Opera, xóa tài khoản hoặc yêu cầu bản sao dữ liệu của mình thông qua trang hồ sơ. Để biết thêm thông tin về cách chúng tớ sử dụng và lưu trữ dữ liệu tài khoản Opera, vui lòng tham khảo phần về Tài khoản Opera ở trên.
Cậu cần có một tài khoản thanh toán hoạt động được thiết lập với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, ngân hàng và/hoặc đối tác khác hợp tác với Opera để mua hoặc phân phối Nội dung Trả phí. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể xử lý thêm dữ liệu, bao gồm tên, địa chỉ email, địa chỉ đầy đủ, số điện thoại và mã thẻ của cậu. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ chia sẻ mã khách hàng, địa chỉ email và dữ liệu liên quan đến thanh toán của cậu với Opera. Dữ liệu thanh toán của cậu có thể được lưu trữ trong tối đa năm năm do yêu cầu pháp lý.
Mục đích: Cung cấp dịch vụ.
Cơ sở pháp lý: Cơ sở hợp đồng.
GameMaker
Tùy thuộc vào nơi cậu sinh sống, cậu có thể mua giấy phép sử dụng phần mềm máy tính độc quyền có tên là ‘GameMaker’, cũng như truy cập vào các nền tảng và trang web mà chúng tớ vận hành, nơi cậu có thể sử dụng nội dung của chúng tớ hoặc đăng tải nội dung của riêng cậu.
Để truy cập và sử dụng GameMaker, cậu cần đăng nhập vào tài khoản Opera của mình. Chúng tớ không chia sẻ dữ liệu tài khoản Opera của cậu với bất kỳ ai. Để biết thêm thông tin về cách chúng tớ sử dụng và lưu trữ dữ liệu tài khoản Opera, vui lòng tham khảo phần về tài khoản Opera ở trên. Chúng tớ có thể xử lý dữ liệu tài khoản Opera của cậu (bao gồm email, ID người dùng, vị trí, ID thiết bị), cũng như các dữ liệu cá nhân khác của cậu như tên và họ, chỉ để xác định cậu là người dùng hợp lệ của GameMaker. Nếu cậu sử dụng tài khoản GameMaker cũ (tức là tài khoản được tạo trước ngày 21 tháng 9 năm 2022), chúng tớ sẽ xử lý thêm các dữ liệu như: địa chỉ nhà, số điện thoại, câu trả lời cho câu hỏi bảo mật, số VAT.
Để kích hoạt tính năng thanh toán (cả gửi và nhận), tài khoản Opera của cậu sẽ được liên kết với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể xử lý thêm dữ liệu, bao gồm địa chỉ đầy đủ và số thẻ của cậu. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ chia sẻ mã khách hàng của cậu và các dữ liệu liên quan đến thanh toán với Opera. Dữ liệu thanh toán của cậu có thể được lưu trữ tối đa năm năm do yêu cầu của quy định pháp luật.
Nếu cậu sử dụng GameMaker Forum, chúng tớ sẽ thu thập và xử lý thêm ngày sinh của cậu. Điều này nhằm đảm bảo rằng cậu đã đủ tuổi theo yêu cầu.
Các gói đăng ký giáo dục cho GameMaker hiện có sẵn cho các trường học và các cơ sở giáo dục khác, được cấp phép theo quy định của pháp luật để giảng dạy (‘Cơ sở giáo dục’). Chúng tớ không thu thập và/hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân hoặc dữ liệu có thể nhận dạng cá nhân nào từ học sinh của các Cơ sở giáo dục, theo hoặc liên quan đến các gói đăng ký giáo dục, do đó học sinh vẫn hoàn toàn ẩn danh đối với chúng tớ. Chúng tớ thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân từ Đại diện Được ủy quyền của Các cơ sở giáo dục (ví dụ: giáo viên) trong quá trình mở tài khoản. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Điều khoản Dịch vụ Tính năng GameMaker của chúng tớ.
Xin lưu ý rằng liên quan đến dữ liệu của cậu được xử lý trong phạm vi dịch vụ GameMaker, cậu có thể gửi yêu cầu hoặc thắc mắc (bao gồm yêu cầu truy cập hoặc xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của cậu mà chúng tớ có thể lưu trữ) bằng cách gửi email đến datacontroller@yoyogames.com.
Mục đích: Cung cấp dịch vụ.
Cơ sở pháp lý: Cơ sở hợp đồng.
Dòng chảy của tớ
Nếu cậu sử dụng chức năng “My Flow”, máy chủ Flow sẽ tạo ra một ID ngẫu nhiên và gán cho mỗi thiết bị khách hàng. Các ID này chỉ được sử dụng để kích hoạt chức năng ghép nối giữa ứng dụng Opera trên máy tính để bàn và ứng dụng di động, và chỉ tồn tại trong thời gian các thiết bị của cậu kết nối với My Flow. Dữ liệu của cậu được bảo vệ bằng mã hóa đầu cuối và chúng tớ chỉ lưu trữ dữ liệu đó trong thời gian cậu tiếp tục sử dụng tính năng này. Cậu có thể ngắt kết nối các thiết bị khỏi My Flow và xóa dữ liệu của mình thông qua menu Cài đặt của ứng dụng.
Thống kê sử dụng
Khi cậu cài đặt ứng dụng Opera, một ID cài đặt ngẫu nhiên sẽ được tạo ra. Chúng tớ thu thập ID này, cùng với ID thiết bị, thông số kỹ thuật phần cứng (mẫu máy, ngày phát hành, v.v.), hệ điều hành, cấu hình môi trường và dữ liệu sử dụng tính năng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tớ. Ví dụ, chúng tớ có thể sử dụng dữ liệu này để phân tích cách người dùng tương tác với ứng dụng của chúng tớ, đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo, hoặc phát hiện và khắc phục sự cố. Chúng tớ không có cách nào thực tế để sử dụng bất kỳ dữ liệu nào trong số này để xác định danh tính cá nhân của cậu. Chúng tớ lưu trữ dữ liệu sử dụng này trong tối đa ba năm. Cậu có thể từ chối báo cáo thống kê mở rộng thông qua menu Cài đặt dưới mục ‘Quyền riêng tư và Bảo mật’, bằng cách tắt tùy chọn ‘Giúp cải thiện Opera bằng cách gửi thông tin sử dụng tính năng’.
Mục đích: Nâng cao chất lượng sản phẩm của chúng ta.
Cơ sở pháp lý: Lợi ích hợp pháp (khắc phục lỗi và cải thiện sản phẩm và dịch vụ).
Báo cáo sự cố và Nhật ký
Nếu ứng dụng Opera bị treo, chúng tớ sẽ thu thập một bản ghi chứa một số thông tin về phiên bản trình duyệt của cậu, hệ điều hành, nền tảng và một số dữ liệu bộ nhớ liên quan đến sự cố. Chúng tớ thu thập dữ liệu này với mục đích duy nhất là cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình. Bản ghi sự cố được lưu trữ trong tối đa năm tháng. Cậu có thể từ chối gửi dữ liệu này cho chúng tớ thông qua menu Cài đặt dưới mục ‘Quyền riêng tư và bảo mật’, bằng cách tắt tùy chọn “Tự động gửi báo cáo sự cố đến Opera”.
Nếu cậu truy cập vào các trang web của chúng tớ, chúng tớ có thể thu thập địa chỉ IP của cậu để giúp chẩn đoán các vấn đề với máy chủ của chúng tớ và quản trị các trang web. Chúng tớ sử dụng địa chỉ IP của người truy cập trang web chỉ cho mục đích này và có thể lưu trữ các nhật ký truy cập trang web này trong tối đa sáu tháng.
Trợ lý trình duyệt
Opera cho máy tính chạy hệ điều hành Windows bao gồm một thành phần gọi là Browser Assistant, hiển thị các thông báo quảng cáo các tính năng của trình duyệt hoặc chính trình duyệt. Browser Assistant kiểm tra xem có thông báo nào đang chờ xử lý theo lịch trình và có thể báo cáo các sự kiện hệ thống cụ thể (như pin yếu, dung lượng ổ cứng thấp, kết nối mạng Wi-Fi mới, trình duyệt khác được cài đặt). Browser Assistant thu thập dữ liệu này, cùng với một ID Opera được tạo ngẫu nhiên, để chúng tớ có thể xác định và đánh giá hiệu quả và hiệu suất của các thông báo mà chúng tớ hiển thị cho người dùng. Chúng tớ có thể lưu trữ dữ liệu này trong tối đa bốn năm. Cậu có thể từ chối việc thu thập dữ liệu này thông qua menu Cài đặt dưới mục ‘Quyền riêng tư và Bảo mật’, bằng cách tắt tùy chọn ‘Hiển thị thông báo quảng cáo’.
Mục đích: Nâng cao chất lượng sản phẩm của chúng ta.
Cơ sở pháp lý: Lợi ích hợp pháp (cải thiện sản phẩm của bọn tớ bằng cách hiểu rõ hiệu quả của các thông báo gửi đến cậu).
Kiểm tra trang web độc hại
Chúng tớ sử dụng khung phòng chống gian lận (bao gồm Google Safe Browsing) để kiểm tra tên miền chính của trang web cậu truy cập so với danh sách các trang web độc hại đã biết nhằm bảo vệ cậu khi trực tuyến. Chúng tớ không thu thập địa chỉ URL đầy đủ của các trang web cậu truy cập cho mục đích này. Chúng tôi không xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào trong bối cảnh này. Cậu có thể tắt tính năng này bằng cách truy cập vào Cài đặt trình duyệt, chọn 'Bảo mật và quyền riêng tư', 'Bảo mật' và tắt 'Bảo vệ tôi khỏi các trang web độc hại'.
Các nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm
Trình duyệt Opera cho phép cậu tùy chỉnh công cụ tìm kiếm được sử dụng trong thanh địa chỉ của trình duyệt. Trong hầu hết các trường hợp, Google là nhà cung cấp mặc định, nhưng các nhà cung cấp khác (như Bing) có thể được đặt làm mặc định tùy thuộc vào phiên bản ứng dụng cậu đang sử dụng. Cậu có thể thay đổi nhà cung cấp mặc định trong menu cài đặt. Opera không chia sẻ dữ liệu cá nhân với các nhà cung cấp công cụ tìm kiếm để cho phép tìm kiếm trong trình duyệt Opera.
Giống như bất kỳ trang web của bên thứ ba nào cậu có thể truy cập, việc sử dụng bất kỳ công cụ tìm kiếm nào đều tuân theo các điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật do nhà cung cấp công cụ tìm kiếm cụ thể đưa ra. Một số dịch vụ tìm kiếm web có sẵn trong Ứng dụng có thể được cung cấp bởi các đối tác của CodeFuel Ltd., bao gồm ví dụ như bing.com. Để biết thông tin về việc thu thập dữ liệu của các dịch vụ tìm kiếm web, vui lòng truy cập chính sách bảo mật của nhà cung cấp tìm kiếm.
Quảng cáo cá nhân hóa & Xây dựng hồ sơ
Dựa trên các dữ liệu như địa chỉ IP, ID người dùng đã được mã hóa và vị trí chung của cậu (quốc gia hoặc thành phố), một số ứng dụng của chúng tớ hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa. Các quảng cáo này được cung cấp bởi các đối tác kiếm tiền của chúng tớ. Cậu có thể điều chỉnh các lựa chọn quảng cáo cá nhân hóa của mình trong menu Cài đặt của ứng dụng hoặc thông qua cài đặt của hệ điều hành.
Như đã nêu trong Thỏa thuận Giấy phép Sử dụng Cuối cùng (EULA) cho máy tính, điện thoại di động và Điều khoản Dịch vụ, các ứng dụng của chúng tôi thường được cung cấp miễn phí và do đó được hỗ trợ bởi quảng cáo. Cậu có thể chọn chia sẻ dữ liệu này với chúng tôi để giúp chúng tôi cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho cậu và bù đắp chi phí kinh doanh của chúng tôi. Cậu có thể đồng ý chia sẻ dữ liệu này khi lần đầu tiên cài đặt ứng dụng của chúng tôi hoặc tại bất kỳ thời điểm nào thông qua cài đặt.
Chúng tớ cũng có thể kết hợp dữ liệu này với các yếu tố khác – bao gồm các loại trang web mà cậu tìm kiếm và truy cập, thông tin thiết bị (mẫu máy, ngày phát hành, ID thiết bị, thông số kỹ thuật phần cứng, hệ điều hành, v.v.), và các loại quảng cáo mà cậu đã nhấp vào trong các sản phẩm của chúng tớ. Chúng tớ sử dụng điều này để hiểu rõ hơn về những gì người dùng quan tâm.
Chúng tớ không ghi lại hoặc lưu trữ toàn bộ lịch sử duyệt web của cậu cho mục đích này. Thay vào đó, chúng tôi chỉ ghi lại một cách đơn giản xem cậu có truy cập vào các danh mục trang web cụ thể hay không dựa trên tên miền chính của các trang web cậu truy cập, và kết hợp thông tin này với các dữ liệu khác (có thể phụ thuộc vào ứng dụng cậu sử dụng, và có thể bao gồm số lần tải trang, số lần nhấp vào Speed Dial, việc cậu có bật chặn quảng cáo hay không, v.v.) để đưa ra một dự đoán có căn cứ về việc cậu có quan tâm đến các danh mục sở thích rộng (như thể thao, game, tin tức, v.v.) hay không. Sau đó, chúng tớ kết hợp hồ sơ cơ bản này với các dữ liệu khác, chẳng hạn như vị trí chung của cậu (quốc gia hoặc thành phố), để cho phép các đối tác quảng cáo của chúng tớ nhắm mục tiêu quảng cáo đến các nhóm người dùng có thể quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của họ.
Chúng tớ không chia sẻ sở thích cá nhân hoặc lịch sử duyệt web của cậu với bất kỳ ai. Chúng tớ lưu trữ dữ liệu này trong tối đa một năm, sau đó nó sẽ được xóa tự động.
Chúng tớ chỉ xử lý dữ liệu này dựa trên sự đồng ý của cậu. Nếu cậu muốn xem các tùy chọn của mình hoặc rút lại sự đồng ý, vui lòng truy cập menu cài đặt của ứng dụng mà cậu đang sử dụng.
Mục đích: Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, tối ưu hóa doanh thu.
Cơ sở pháp lý: Sự đồng ý.
Số gọi nhanh
Trình duyệt của chúng tớ bao gồm các dấu trang trực quan trên màn hình chính, được gọi là Speed Dials. Cậu có thể tùy chỉnh Speed Dials thông qua menu cài đặt của ứng dụng. Một số Speed Dials là quảng cáo do đối tác quảng cáo của chúng tớ cung cấp. Nếu cậu chọn sử dụng Speed Dials mặc định của Opera, cậu có thể bị chuyển hướng qua các đối tác của Opera hoặc các bên thứ ba khác. Các đối tác và bên thứ ba này có thể thu thập dữ liệu từ cậu mà không qua Opera. Dữ liệu này có thể bao gồm cookie của bên thứ ba, ID thiết bị và thống kê phiên. Nếu cậu muốn từ chối việc thu thập dữ liệu này, cậu có thể chặn cookie của bên thứ ba thông qua cài đặt cookie của trình duyệt. Cậu cũng có thể chọn không nhận đề xuất Speed Dial hoặc điều chỉnh Speed Dials của mình bằng cách xóa các tùy chọn đã được thiết lập sẵn theo sở thích cá nhân.
Quảng cáo & Tiếp thị
Chúng tôi xử lý một số dữ liệu để quảng bá và tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của mình. Một số dữ liệu này được cung cấp trực tiếp từ cậu khi cậu gửi cho chúng tôi với một mục đích cụ thể. Ví dụ, nếu cậu quyết định cung cấp phản hồi cho Opera, hoặc tham gia vào một chiến dịch quảng cáo, cuộc thi hoặc khảo sát do Opera hoặc các đối tác của Opera tổ chức, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin như tên, tuổi, số điện thoại, địa chỉ email hoặc địa chỉ bưu điện của cậu. Tùy thuộc vào tính chất của chiến dịch hoặc cuộc thi, có thể cần thiết phải chia sẻ dữ liệu của cậu với bên thứ ba. Khi điều đó áp dụng, chúng tôi sẽ làm rõ trong các điều khoản áp dụng cho chiến dịch.
Nếu cậu đồng ý nhận thông tin tiếp thị từ Opera qua email, tin nhắn SMS hoặc thông báo đẩy, chúng tớ có thể sử dụng các nhà cung cấp công nghệ bên thứ ba để gửi các thông điệp này đến cậu. Cậu có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào trong phần cài đặt hồ sơ tài khoản Opera của mình hoặc trực tiếp từ email tiếp thị mà cậu đã nhận.
Nếu cậu cung cấp số điện thoại hoặc địa chỉ email của mình trên trang tải ứng dụng, chúng tớ có thể gửi cho cậu liên kết tải xuống qua tin nhắn SMS hoặc email để tiện lợi cho cậu.
Trong trình duyệt Opera cho máy tính Windows, chúng tớ có thể sử dụng thành phần Trợ lý Trình duyệt (Browser Assistant) để giới thiệu trình duyệt và các tính năng của nó cho cậu. Trợ lý Trình duyệt là một phần của trình duyệt Opera cho Windows và có thể được gỡ bỏ thủ công khỏi danh sách khởi động của hệ thống hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Để biết thêm thông tin về Trợ lý Trình duyệt, vui lòng đọc phần chuyên biệt về nó trong tuyên bố này.
Thông thường, khi chúng tớ xử lý dữ liệu trong bối cảnh của một chiến dịch quảng cáo, cuộc thi hoặc khảo sát, chúng tớ xử lý dữ liệu cá nhân của cậu trên cơ sở rằng việc này là cần thiết để cho phép cậu tham gia vào chiến dịch. Trong một số trường hợp, chúng tớ xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị dựa trên sự đồng ý của cậu. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ không lưu trữ dữ liệu của cậu lâu hơn thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích cụ thể mà dữ liệu đó được thu thập ban đầu. Cậu có thể luôn kiểm soát các tùy chọn của mình thông qua menu cài đặt hoặc tài khoản của mình, và nếu cậu có bất kỳ thắc mắc nào khác, cậu có thể liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu này.
Mục đích: Để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của chúng tớ.
Cơ sở pháp lý: Tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể như đã giải thích ở trên - có thể bao gồm cơ sở hợp đồng, lợi ích hợp pháp hoặc sự đồng ý (trong một số trường hợp).
Công nghệ của bên thứ ba
Các ứng dụng và dịch vụ của chúng tớ bao gồm công nghệ hoặc mã nguồn của bên thứ ba, một số trong đó có thể sử dụng dữ liệu của cậu theo các cách khác nhau. Khi các công nghệ của bên thứ ba này sử dụng dữ liệu đã được thu thập trước đó, chúng thường hoạt động như các đơn vị xử lý dữ liệu cho chúng tớ. Khi chúng tự thu thập dữ liệu, chúng thường hoạt động như các đơn vị kiểm soát dữ liệu độc lập. Để tiện lợi, chúng tớ đã bao gồm các liên kết đến chính sách bảo mật của họ bên dưới. Các đơn vị kiểm soát dữ liệu được đánh dấu bằng dấu sao.
- Tính năng của bên thứ ba:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán:
- Nhà cung cấp công nghệ:
Xin lưu ý rằng danh sách các thực thể bên thứ ba này chỉ áp dụng cho các phiên bản hiện đang được hỗ trợ của các ứng dụng và dịch vụ của bọn tớ.