Dernière mise à jour : 17 septembre 2024
Les présentes conditions d'utilisation régissent les achats effectués sur le site Web "GX.gear" exploité par Opera Software Poland Sp. z o.o. ("Opera" et "nous", "notre" et "nos"). Le site "GX.gear" est une boutique en ligne, où tu peux acheter des produits proposés par Opera, et il est mis à la disposition des utilisateurs uniquement dans les pays éligibles.
- Acceptation des conditions de service. En passant une commande, tu acceptes les présentes conditions de service ("conditions") et tu confirmes que tu agis uniquement à des fins privées. Lis attentivement ce document avant de passer une commande.
- Éligibilité. Pour utiliser le magasin "GX.gear", tu dois être âgé d'au moins 18 ans et avoir la pleine capacité juridique. Si tu n'as pas 18 ans et/ou si tu n'as pas la pleine capacité juridique, tu dois avoir l'autorisation de tes parents ou de ton tuteur légal pour utiliser notre magasin. Demande à tes parents ou à ton tuteur légal de lire ces conditions avec toi. Si tu es un parent ou un tuteur légal et que tu autorises ton enfant à utiliser le "GX.gear", ces conditions s'appliquent à toi et tu es responsable de l'utilisation du "GX.gear" par ton enfant.
- Passer une commande. Tu n'as pas besoin d'un compte client pour passer une commande. Cependant, nous t'offrons la possibilité de créer un tel compte client, qui te permet d'accéder à certaines informations concernant tes achats et de gérer ton utilisation de "GX.gear". Pour créer un compte client, tu dois nous fournir ton adresse e-mail et définir un mot de passe. Nous nous réservons le droit de refuser d'accepter une commande ou de l'annuler si elle est passée à l'aide d'un système automatisé ou d'un comportement scénarisé ou de tout service tiers utilisé pour passer une commande en ton nom.
- Conclusion d'un contrat. Le contrat est conclu entre toi et Opera Software Poland Sp. z o.o. (Plac Teatralny 8, 50-051 Wrocław, Pologne) lorsque tu cliques sur le bouton d'achat et que tu reçois un courriel de confirmation de notre part. Si nous n'avons qu'un seul article de produit, que tu as commandé et que cet article est défectueux ou incomplet, il se peut que nous ne puissions pas confirmer ta commande et nous t'en informerons.
- Livraison des produits commandés. Ton ou tes produits achetés seront expédiés après que tu aies payé l'intégralité de leur prix et des frais d'expédition. Nous livrons les commandes dans les pays de l'Union européenne. Lorsqu'une date de livraison est spécifiée en jours ouvrables, il s'agit de tous les jours du lundi au vendredi inclus, à l'exception des jours fériés. Pour en savoir plus, consulte notre politique d'expédition.
- Produits . Nous sommes responsables de la conformité du produit au contrat. Nous nous sommes efforcés d'afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage d'une couleur par ton écran d'ordinateur sera exact. Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter les ventes de nos produits à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion.
- Prix et frais d'expédition. Les prix sur la boutique "GX.gear" sont indiqués en euros et incluent les taxes au taux actuellement en vigueur. Les prix ne contiennent pas les frais d'expédition, qui sont dans chaque cas choisis par toi parmi les options disponibles. Lors de la commande, le prix peut être calculé dans ta devise locale par le fournisseur de services de paiement et te sera présenté avant le paiement.
- Paiements . Pour effectuer le paiement des marchandises commandées, tu peux utiliser ta carte de crédit ou de débit, telle que Visa ou MasterCard ou autre reconnue par un partenaire qui coopère avec Opera à des fins de paiement ("Fournisseur de services de paiement") et tu dois fournir au Fournisseur de services de paiement les détails de ta carte. Il peut y avoir d'autres méthodes de paiement disponibles, en fonction de ton lieu de résidence. La liste actuelle des méthodes de paiement locales et des fournisseurs de services de paiement participants est disponible sur le site Web "GX.gear".
- Droit de rétractation du contrat d'achat de produits.
9.1 Tu as le droit de te rétracter d'un achat effectué sur "GX.gear" dans les 14 jours suivant ton achat, sans donner de raison. Le délai de rétractation commence à courir à partir du jour de la livraison du produit à toi ou à la personne indiquée par toi. Pour exercer le droit de rétractation, tu dois nous informer de ta décision en nous notifiant : gx.gear@support.opera.com, Opera Software Poland Sp. z o.o., Plac Teatralny 8, 50-051 Wrocław, Pologne au moyen d'une déclaration d'intention non équivoque (par exemple, au moyen d'une lettre envoyée par la poste ou d'un courrier électronique). Tu peux (mais ce n'est pas obligatoire) utiliser notre formulaire de rétractation à cet effet.
9.2 Si tu choisis de te rétracter de ton contrat de vente, tu nous renverras le produit sans retard excessif, au plus tard 14 jours à compter du jour où tu nous auras communiqué ta décision. Nous prendrons en charge les frais de retour si tu utilises notre formulaire de retour joint au produit, et le transporteur qui y est indiqué. Dans le cas contraire, tu prendras en charge les frais de retour. Le produit retourné ne doit porter aucune trace d'utilisation autre que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du bien.
9.3 Nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du contrat. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien en retour ou jusqu'à ce que tu aies fourni une preuve que tu as renvoyé le bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé lors de la transaction initiale pour te rembourser, sauf si nous convenons expressément avec toi d'un moyen de paiement différent. Nous ne facturerons pas de frais supplémentaires pour cela. - Réclamations. Toutes les réclamations concernant les produits achetés sur le site en ligne "GX.gear" doivent être adressées à notre service clientèle par courrier électronique : gx.gear@support.opera.com. Dans certains cas, nous pouvons te demander de nous présenter des photos du ou des produits faisant l'objet de ta plainte. Nous traiterons ta réclamation et y répondrons dans un délai de 14 jours à compter de sa soumission. Si ta plainte présente des lacunes, nous t'en informerons sans tarder, en t'indiquant comment y remédier.
- Divers.
11.1 Contacter l'assistance d'Opera. Tu peux adresser des demandes d'assistance, des questions concernant ta commande ou toute autre réclamation à notre équipe du service clientèle en envoyant un e-mail à gx.gear@support.opera.com.
11.2 Lettre d'information. Nous t'offrons la possibilité de t'inscrire à notre lettre d'information. Si tu choisis de le faire, nous te demanderons ton consentement séparé pour que tes données personnelles soient traitées par Opéra à des fins de marketing, ainsi que ton consentement à recevoir des informations commerciales d'Opéra par e-mail.
11.3 "GX.gear" est hébergé sur Shopify Inc. Ils fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de te vendre nos produits.
11.4 Nous attendons de toi que tu sois un utilisateur responsable. Tu acceptes de ne pas utiliser le site Web " GX.gear " à des fins illégales ou interdites par les présentes conditions. Tu acceptes de suivre toutes les lois et réglementations locales, étatiques, nationales et internationales applicables. Tu es seul responsable de tous les actes ou omissions qui se produisent lors de l'utilisation du site web "GX.gear", y compris le contenu de toute transmission que tu envoies par le biais du site web "GX.gear" et tout contenu que tu télécharges ou publies en utilisant le site web "GX.gear".
11.5 Opera ne garantit pas que ton utilisation du site web "GX.gear" se fera sans problème. Bien que nous travaillions dur pour fournir des logiciels et des services de la plus haute qualité, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas qu'ils fonctionneront parfaitement à chaque fois ou à tous égards.
a) Le site web "GX.gear" est fourni "tel quel" sans garantie d'aucune sorte. Opera et/ou ses fournisseurs respectifs déclinent par la présente toutes les garanties et conditions relatives au site web "GX.gear", y compris toutes les garanties et conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et d'absence de contrefaçon.
b) Opera ne déclare ni ne garantit que le site web "GX.gear" sera ininterrompu ou exempt d'erreurs, que les défauts seront corrigés, ou que le site web "GX.gear" ou le serveur qui les rend disponibles sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles.
11.6 Divisibilité. Si une disposition de ces conditions est jugée invalide par un tribunal compétent, l'invalidité de cette disposition n'affectera pas la validité des autres dispositions de ces conditions, qui resteront pleinement en vigueur.
11.7 Renonciation aux droits. Aucune renonciation à l'une des conditions des présentes Conditions ne sera considérée comme une renonciation ultérieure ou continue à cette condition ou à toute autre condition, et notre incapacité à faire valoir un droit ou une disposition en vertu des présentes Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
11.8 Les présentes Conditions sont basées sur la loi polonaise. Ces Conditions sont régies par les lois polonaises sans donner effet aux principes de conflits de lois qui pourraient exiger l'application des lois d'un pays différent. La Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas aux présentes Conditions. Toutes les actions ou procédures découlant de ou liées à ces Conditions doivent être portées devant le tribunal de la ville de Wroclaw, et chaque partie accepte par la présente de se soumettre irrévocablement à la juridiction et au lieu d'un tel tribunal pour toutes ces actions ou procédures. Pour éviter toute ambiguïté, rien dans les présentes Conditions ne doit être interprété comme limitant tes droits en vertu de la loi applicable.
11.9 Traitement des données. Nous t'encourageons à lire la déclaration de confidentialité pour mieux comprendre comment tu peux gérer tes données.
11.10 Opera peut modifier ces conditions. Opera peut mettre à jour les présentes Conditions ou la Déclaration de confidentialité de temps à autre. La version actuelle de ces conditions est affichée à l'adresse https://www.opera.com/legal/terms. La déclaration de confidentialité est affichée à l'adresse https://www.opera.com/legal/privacy.