Conditions d'utilisation du cashback

Dernière mise à jour : 18 juillet 2025

Ces conditions d'utilisation du Cashback régissent ton utilisation de la fonctionnalité Cashback proposée par Opera Norway AS (« Opera » et « on », « nous » et « notre »). La fonctionnalité Cashback est un programme de récompenses réservé aux utilisateurs des pays éligibles. En activant et en utilisant la fonctionnalité Cashback pour acheter des biens et services proposés par nos marchands en ligne participants, tu peux gagner des récompenses échangeables contre de l'argent ou d'autres récompenses (« Récompenses »). Lis attentivement ce document.

1. C'est un contrat. Ces conditions d'utilisation du Cashback (« Conditions du Cashback »), avec la politique de confidentialité et la politique en matière de cookies d'Opera, forment un contrat légalement contraignant entre toi et Opera Norway AS (P.O. Box 4214, Nydalen, 0401, Oslo, Norvège). En utilisant la fonctionnalité Cashback, tu acceptes d'être légalement lié par ces Conditions du Cashback. Si tu n'es pas d'accord avec ces Conditions de remboursement, tu dois arrêter d'utiliser la fonctionnalité de remboursement.
   
2. Conditions d'éligibilité. Pour utiliser la fonctionnalité Cashback, tu dois avoir au moins 18 ans, être pleinement capable juridiquement, nous fournir ton adresse e-mail et créer un mot de passe. Si tu n'as pas 18 ans et/ou si tu n'es pas pleinement capable juridiquement, tu dois avoir l'autorisation de tes parents ou de ton tuteur légal pour utiliser la fonctionnalité Cashback. Demande à tes parents ou à ton tuteur légal de lire ces conditions avec toi. Si tu es parent ou tuteur légal et que tu autorises ton enfant à utiliser la fonctionnalité Cashback, ces conditions s'appliquent à toi et tu es responsable de l'utilisation de la fonctionnalité Cashback par ton enfant.
   
3. Tu auras besoin d'un compte Opera. Si tu n'en as pas encore, tu devras en créer un. Dans ton compte Opera, tu devras ensuite activer la fonctionnalité Cashback. Les conditions d'utilisation du service Opera Account sont disponibles ici.
   
4. Fais tes achats pour gagner des récompenses. Tu peux gagner des récompenses en achetant des produits ou des services auprès des marchands en ligne participants (« Marchands participants ») disponibles sur https://cashback.opera.com (« Site Web »). Opera te propose uniquement la fonctionnalité Cashback décrite ici. Opera ne vend aucun produit ni service.
   
   1. La récompense que tu peux gagner dépend du commerçant participant et du produit ou service que tu achètes. Les taux de récompense ou de « cashback » actuels sont disponibles sur le site Web. La récompense peut être modifiée, suspendue ou supprimée par Opera et/ou les commerçants participants à tout moment avant ton achat.
      
   2. Tu as droit à une récompense uniquement pour les transactions confirmées. La transaction est « confirmée » uniquement si et quand :
      1. l'achat est fait depuis ton compte Cashback actif, est terminé et le paiement est fait ;
      2. tu n'as pas annulé ou révoqué l'achat dans le délai indiqué par le commerçant participant ;
      3. le commerçant partenaire valide la transaction et Opera peut la mettre sur ton compte Opera ;
      4. le commerçant participant a payé Opera ; et
      5. la transaction a le statut « confirmé » sur ton compte Cashback.
         
   3. Dans ton compte Cashback, tu pourras, entre autres, vérifier ton historique d'achats et le statut de tes transactions pour savoir si tu peux échanger tes récompenses.
      
5. Les récompenses doivent être échangées. Tu ne recevras pas d'argent sur ton compte Cashback. Les récompenses que tu as gagnées doivent être échangées comme expliqué ci-dessous.
   
   1. Pour utiliser tes récompenses :
      1. Pour encaisser : tu dois avoir un compte de paiement actif chez un prestataire de services de paiement, une banque et/ou un autre partenaire qui bosse avec Opera pour échanger tes récompenses (« prestataire de services de paiement »). La liste actuelle des prestataires de services de paiement participants est sur le site web. Tu dois connecter ton prestataire de services de paiement à ton compte Cashback via le code QR ou une autre méthode et l'application logicielle du prestataire de services de paiement.
         
      2. aux autres avantages proposés sur le site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les cartes-cadeaux et les avantages liés aux autres services d'Opera : tu n'as pas besoin d'un compte de paiement actif, mais d'autres conditions peuvent s'appliquer (consulte notre site Web).
         
   2. Si t'as lié ton compte à un prestataire de services de paiement comme expliqué plus haut, Opera va transférer tes récompenses sur ton compte chez ce prestataire, soit quand tu le demandes, soit automatiquement (selon l'option que t'as choisie). Les récompenses seront transférées jusqu'à 14 jours après que tes transactions aient été confirmées. Sache que certains prestataires de services de paiement peuvent imposer des exigences supplémentaires (par exemple liées à la vérification KYC), qui échappent au contrôle d'Opera, pour finaliser les transactions. De plus, dans certains pays, il peut y avoir un montant minimum à échanger, comme indiqué sur le site Web.
      
   3. La devise de règlement, c'est la devise officielle du pays où la fonctionnalité Cashback est proposée. Si tu achètes des biens ou des services, ou si les commerçants participants règlent leurs paiements dans une autre devise, des taux de change et des frais peuvent s'appliquer. Opera ne prend pas de frais pour la conversion des devises.
      
   4. Ta récompense pour une transaction expirera 12 mois après la date de confirmation de cette transaction.
      
   5. Les récompenses que tu peux gagner chaque année ne peuvent pas dépasser un certain montant (« plafond des récompenses »). Tu peux voir le plafond actuel pour ton pays sur le site web. C'est à toi de déclarer tes revenus selon les règles de ton pays de résidence fiscale.
      
   6. Les récompenses ne peuvent pas être échangées si Opera décide, comme ça lui chante, que :
      1. tu as utilisé les systèmes informatiques de manière abusive pour créer des transactions bidon, te approprier les transactions de quelqu'un d'autre ou compromettre l'intégrité, la confidentialité ou la disponibilité des données de la fonctionnalité Cashback de quelque manière que ce soit ;
      2. tu as essayé de contourner les mesures de sécurité de la fonctionnalité Cashback ;
      3. tu as utilisé un logiciel tiers ou un bloqueur de pubs, ou tu as changé l'affiliation des transactions ; ou
      4. tu n'as pas fait la transaction sur le site web.
         
6. Toi ou Opera pouvez mettre fin à cet accord. Tu peux mettre fin à ce contrat à tout moment en supprimant ton compte Cashback comme indiqué ci-dessous. Sauf mention contraire dans les présentes, Opera peut mettre fin aux présentes Conditions Cashback à tout moment moyennant un préavis. Si tu enfreins les présentes Conditions Cashback ou les droits de tout Commerçant participant ou si tu compromets le fonctionnement de la fonctionnalité Cashback, Opera peut supprimer ton compte Cashback et mettre fin unilatéralement aux Conditions Cashback qui te sont applicables, en t'envoyant une notification à ton adresse e-mail. Ton droit d'échanger tes récompenses expirera à la résiliation. La résiliation des présentes Conditions de Cashback n'affecte pas ton utilisation des autres Services fournis par Opera et les Conditions générales d'utilisation continueront de s'appliquer à ton utilisation de ces autres Services.
   
7. Supprimer le compte Cashback. Tu peux supprimer ton compte Cashback toi-même ou il sera supprimé automatiquement après 2 ans sans utilisation. Fais gaffe qu'après avoir supprimé ton compte Cashback :
   
   1. Opera effacera tes données personnelles liées à la fonctionnalité Cashback dans la mesure où la loi le permet ;
      
   2. tu ne pourras plus voir les infos sur tes transactions passées ;
      
   3. tu ne pourras plus accumuler et tu perdras tes récompenses qui n'ont pas été échangées (même si elles étaient échangeables) ; et
      
   4. Tu ne recevras plus aucune notification liée à la fonctionnalité Cashback.
      
8. Contacter le service d'assistance Opera. Tu peux envoyer tes demandes d'assistance, ou signaler tout autre incident ou réclamation à notre équipe du service clientèle en envoyant un e-mail à support@cashback.opera.com.
   
9. On attend de toi que tu sois un utilisateur responsable. Tu acceptes de ne pas utiliser la fonctionnalité Cashback à des fins illégales ou interdites par les présentes Conditions générales Cashback. Tu acceptes de respecter toutes les lois et réglementations locales, régionales, nationales et internationales applicables. Tu es seul responsable de tous les actes ou omissions commis lors de l'utilisation de la fonctionnalité Cashback, y compris le contenu de toutes les transmissions que tu envoies via la fonctionnalité Cashback et tout contenu que tu télécharges ou publies à l'aide de la fonctionnalité Cashback.
   
10. Ton accès à la fonctionnalité Cashback peut changer. Opera peut modifier ces Conditions générales du Cashback en te prévenant. Si les changements sont importants, on t'en informera à l'avance par e-mail. Si tu n'es pas d'accord avec les changements, tu peux résilier les Conditions générales spécifiques du Cashback avant qu'ils entrent en vigueur en supprimant ton compte Cashback.
    
11. Notre fonctionnalité Cashback est gratuite et financée par la pub. Opera a des frais de développement, de colocation et de bande passante assez importants pour ça. Pour soutenir notre activité et continuer à te proposer gratuitement la fonctionnalité Cashback, on va te montrer les pubs de certains partenaires. En plus, pour offrir la fonctionnalité Cashback, Opera bosse avec des centaines de boutiques en ligne partout dans le monde et, grâce à ça, Opera touche une commission convenue sur toutes les ventes en ligne générées par les utilisateurs de Cashback. Le cashback, c'est en fait une partie de cette commission qu'Opera reçoit de ses partenaires, qu'on peut ensuite partager avec toi sous forme de récompense cashback.
    
12. Opera n'est pas responsable des dommages que tu pourrais subir à cause de l'utilisation de la fonctionnalité Cashback.
    
    1. La fonctionnalité Cashback est fournie « telle quelle », sans aucune garantie. Opera ne garantit pas que ton utilisation de la fonctionnalité Cashback se fera sans problème. Même si on fait tout pour fournir des logiciels et des services de la meilleure qualité possible, on ne peut pas garantir qu'ils fonctionneront parfaitement à chaque fois ou à tous les niveaux.
       
    2. Tu acceptes qu'Opera ne soit pas responsable de la façon dont la fonctionnalité Cashback marche ou pas, ni de la qualité des produits ou services vendus et fournis par les Commerçants participants, ni du fonctionnement des services proposés par ces Commerçants. Toutes les réclamations liées aux biens ou services vendus et fournis par les commerçants participants doivent être adressées directement au commerçant participant concerné. La responsabilité d'Opera se limite au montant des dommages réels que tu subis à cause d'actions délibérées d'Opera.
       
    3. Tu acceptes qu'Opera ne soit pas responsable de l'accès non autorisé à tes transmissions ou données, de leur modification, de tout matériel ou données envoyés ou reçus ou non envoyés ou reçus, ou de toute transaction effectuée via la fonctionnalité Cashback.
       
    4. Tu acceptes qu'Opera ne soit pas responsable des contenus ou comportements menaçants, diffamatoires, obscènes, offensants ou illégaux de toute autre partie, ni des violations des droits d'autrui, y compris les droits de propriété intellectuelle. Tu acceptes en particulier qu'Opera ne soit pas responsable des contenus envoyés et/ou inclus dans la fonctionnalité Cashback par un tiers.
       
    5. En aucun cas, Opera et/ou ses fournisseurs ne seront responsables des dommages directs, indirects, punitifs, accessoires, spéciaux, consécutifs ou de tout autre dommage, y compris, sans s'y limiter, les dommages pour perte d'utilisation, de données ou de profits, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à l'utilisation ou aux performances de la fonctionnalité Cashback, au retard ou à l'impossibilité d'utiliser la fonctionnalité Cashback, à la fourniture ou à la non-fourniture de la fonctionnalité Cashback, ou à toute information, logiciels, produits, services et graphiques connexes obtenus via la fonctionnalité Cashback, ou découlant autrement de l'utilisation de la fonctionnalité Cashback, qu'ils soient fondés sur un contrat, un délit, une négligence, une responsabilité stricte ou autre, même si Opera ou l'un de ses fournisseurs a été informé de la possibilité de tels dommages. Certains États/juridictions n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer dans tous les cas. Si vous n'êtes pas satisfait d'une partie de la fonctionnalité Cashback ou de l'une de ces conditions, votre seul et unique recours est de cesser d'utiliser la fonctionnalité Cashback et le site web associé.
       
    6. Tu acceptes de protéger Opera, ses sociétés mères, ses filiales, ses sociétés affiliées, ses dirigeants et ses employés contre toute réclamation, demande ou dommage, y compris les frais d'avocat raisonnables, réclamés par un tiers à cause de ton utilisation ou de ton comportement avec la fonctionnalité Cashback.
       
13. Traitement des données. Jete un œil à notre Politique de confidentialité et Politique en matière de cookies. On te conseille de lire la Politique de confidentialité pour mieux comprendre comment tu peux gérer tes préférences en matière de données et de cookies.
    
14. Divisibilité. Si une disposition des présentes Conditions générales de remboursement est jugée invalide par un tribunal compétent, l'invalidité de cette disposition n'affectera pas la validité des autres dispositions des présentes Conditions générales de remboursement, qui resteront pleinement en vigueur.
    
15. Renonciation aux droits. Si on renonce à une clause de ces Conditions de remboursement, ça ne veut pas dire qu'on renonce aussi à d'autres clauses, et si on n'utilise pas un droit ou une disposition de ces Conditions de remboursement, ça ne veut pas dire qu'on y renonce.
    
16. Des dispositions supplémentaires s'appliquent en fonction de votre lieu de résidence. Les dispositions suivantes s'appliquent en fonction de votre lieu de résidence :
    
    1. États-Unis :
       1. Si tu vis aux États-Unis, cet accord est régi par les lois de New York, aux États-Unis (mais pas par le droit des conflits), et tout litige découlant de ou lié à cet accord sera soumis et définitivement tranché par arbitrage dans le comté de New York, devant un arbitre. L'arbitrage sera administré par JAMS conformément à ses règles et procédures d'arbitrage simplifiées. L'arbitre peut répartir tout ou partie des frais d'arbitrage, y compris ses honoraires et les frais d'avocat raisonnables de la partie gagnante.
          
    2. Brésil
       1. Si tu vis au Brésil, cet accord suit les lois de la République fédérale du Brésil, sans tenir compte des principes de conflit de lois, et tout litige lié à cet accord sera traité et réglé à São Paulo, au Brésil.
       2. Si tu vis au Brésil, jette un œil à notre Politique de confidentialité.
          
    3. Europe :
       1. Si tu vis ailleurs dans le monde (y compris n'importe où en Europe), cet accord sera régi par les lois norvégiennes (mais pas par le droit des conflits), et tout litige découlant de ou lié à cet accord sera soumis et définitivement résolu par arbitrage à Oslo, en Norvège, conformément à la loi norvégienne sur l'arbitrage de 2004.