Conditions générales de l'ordre d'insertion

Dernière mise à jour : octobre. 4, 2024

Les conditions générales suivantes sont réputées être intégrées à tout ordre d'insertion ou à tout ordre de campagne publicitaire placé via Opera Ads Manager (dans les deux cas, un " ordre ") conclu entre l'entité Opera (" Opera ") et la société, l'annonceur ou l'agence (collectivement, la " société ") identifiés dans cet ordre. La commande et les présentes conditions générales constituent un contrat exécutoire entre l'entreprise et Opéra et sont collectivement désignées dans les présentes comme l'" entente. " La présente entente régit le placement des campagnes promotionnelles de l'Entreprise dans l'inventaire publicitaire détenu et exploité par Opéra (" O&O "), et/ou dans l'inventaire qu'Opéra a le droit contractuel de fournir (" Inventaire de tiers ", et avec O&O, collectivement la " Propriété d'Opéra "). En cas de conflit entre les présentes conditions générales et une commande, cette dernière prévaut.

Conditions de paiement. L'entreprise doit payer tous les frais et charges applicables en rapport avec la propriété d'Opéra fournie dans le cadre du contrat. Si la société n'effectue pas les paiements dans les délais convenus entre les parties
1. tout montant en souffrance portera intérêt au taux de 1,5 % par mois (ou, s'il est inférieur, au taux le plus élevé autorisé par la loi applicable) à partir de la date à laquelle le paiement est dû jusqu'à la date de réception du paiement ;
2. L'entreprise est responsable de toutes les dépenses raisonnables (y compris les frais d'avocat) engagées par Opéra pour recouvrer ces montants ; et
3. Opéra se réserve le droit de suspendre l'exécution de ses obligations en vertu de l'accord ou de tout autre accord avec la société et de prendre toute autre mesure autorisée en vertu de ses conditions de service.
Taxes . Tous les paiements/frais en vertu de l'accord s'entendent hors douanes, taxes, droits, TVA ou accises sous quelque forme que ce soit. La société
1. payer toutes les taxes (y compris les taxes d'accise, de vente, d'utilisation, de consommation ou sur la valeur ajoutée), les droits de douane ou d'importation, ou toute autre taxe, prélèvement, tarif, droit ou frais gouvernemental qui sont dus ou payables en rapport avec le présent accord (" taxes "), à l'exception des taxes sur le revenu net d'Opéra, et
2. dans la mesure où la société est tenue de payer ou de retenir des impôts en rapport avec le présent accord, la société majorera le paiement dû à Opera de telle sorte qu'Opera recevra le même montant que si ces impôts n'avaient pas été appliqués. Chaque partie accepte de coopérer de bonne foi en ce qui concerne les demandes raisonnables de l'autre partie concernant les formulaires fiscaux, la documentation ou d'autres informations relatives au présent accord qui peuvent être nécessaires ou appropriées.
Fourniture de matériel. La compagnie fournira les supports publicitaires, les liens, les graphiques, les icônes et tout autre élément (collectivement, le " matériel ") nécessaires à Opéra pour publier la promotion, le lien ou la publicité convenu (la " publicité "). Le matériel doit être fourni conformément aux politiques et aux spécifications d'Opéra en vigueur de temps à autre, y compris (sans s'y limiter) le mode de transmission à Opéra, le délai avant la publication et les exigences énoncées dans le présent document. Opéra n'est pas tenu de publier le matériel qui n'est pas reçu conformément à ces politiques et spécifications et se réserve le droit de facturer à la compagnie, au taux précisé dans la commande, la propriété d'Opéra détenue, en attendant la réception de matériel acceptable de la compagnie qui est en souffrance. Par la présente, la compagnie accorde à Opéra une licence non exclusive, libre de redevances, mondiale et entièrement payée pour stocker, utiliser, reproduire et afficher le matériel (ainsi que le contenu, les marques de commerce et les caractéristiques de la marque qui s'y trouvent) conformément aux présentes. Dans les cas où Opera, à sa seule discrétion, décide que pour les besoins de la promotion convenue, le matériel doit être modifié, Opera peut effectuer ces modifications et les présenter à la société pour acceptation. Si les modifications susmentionnées ne sont pas refusées rapidement (dans un délai maximum de 3 jours ouvrables), elles sont considérées comme acceptées et la licence susmentionnée couvre également le matériel modifié.
Droit de rejet. Opéra se réserve le droit de rejeter ou d'annuler toute publicité (ou tout élément de celle-ci), commande, matériel, campagne, URL ou autre lien, réservation d'espace ou engagement de position, en tout temps, pour quelque raison que ce soit, y compris la croyance d'Opéra que la publicité, le matériel ou l'activité en question peut engager la responsabilité criminelle ou civile d'Opéra ou qu'il est autrement contraire aux intérêts commerciaux d'Opéra. Le fait qu'Opéra n'ait pas rejeté une publicité ne réduit, ne limite ou n'affecte en rien la responsabilité et les obligations de l'entreprise en vertu de la présente entente. Dans l'éventualité où Opéra exerce son droit de rejet en vertu des présentes, Opéra doit en aviser l'entreprise par écrit. Sauf disposition expresse contraire dans la commande, l'accord n'est pas résiliable par la compagnie.
Positionnement . Sauf disposition expresse contraire dans la commande, le positionnement des publicités dans la propriété d'Opera ciblée est à la seule discrétion d'Opera. Opéra peut, à sa seule discrétion, modifier ou retirer toute partie de la propriété d'Opéra ciblée (et déployer des efforts commercialement raisonnables pour la remplacer par un inventaire similaire). Bien qu'Opéra déploie des efforts raisonnables pour respecter les dates de début et de fin, Opéra ne garantit pas la ou les dates d'insertion de la ou des publicités et ne garantit pas que la ou les publicités ne seront pas affichées après la date de fin spécifiée.
Livraison et statistiques d'utilisation. Sauf indication contraire dans la commande, Opéra ne garantit pas les statistiques d'utilisation, les niveaux d'impression, les clics, les pistes générées ou les actions entreprises, y compris, mais sans s'y limiter, les téléchargements ou les installations de programmes terminés. Les raisons possibles des différences entre les téléchargements ou installations initiés et terminés signalés comprennent, mais ne sont pas limitées à :
1. les échecs de connexion des appareils mobiles,
2. l'incohérence des répertoires de téléchargement entre les appareils mobiles, et
3. les échecs des applications à fonctionner sur certains appareils mobiles.
Rapports. À moins que la production de rapports par la société ou un tiers ne soit expressément convenue dans la commande, les dispositions suivantes s'appliquent :
1. L'entreprise reconnaît que les statistiques de livraison fournies par Opéra sont les mesures définitives et contraignantes de l'exécution par Opéra de toute obligation de livraison prévue dans la commande ;
2. aucune autre mesure ou statistique d'utilisation (y compris celles de la compagnie) ne sera acceptée par Opéra ou n'aura d'incidence sur le contrat ;
3. Opéra est propriétaire de toutes les données de campagne obtenues à la suite de l'affichage de la ou des publicités, y compris les taux de clics, les taux de conversion et toutes les données sur les utilisateurs (" données de campagne ") ; et
4. La Société peut utiliser les données de la campagne uniquement dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour remplir ses obligations en vertu du présent accord, et doit se conformer à la section 8 et à toutes les lois applicables lors de l'utilisation des données de la campagne.
Confidentialité et utilisation des données.
1. Sauf accord exprès dans la Commande, les parties n'entendent pas que des données personnelles (telles que définies par la loi applicable) des utilisateurs finaux soient échangées entre elles dans le cadre de l'exécution de l'Accord. Nonobstant ce qui précède, et uniquement lorsque cela est applicable, les parties (agissant en leur nom propre ou au nom de leurs affiliés respectifs) conviennent de préciser davantage leurs droits et obligations respectifs en matière de confidentialité des données dans un accord distinct de traitement ou de transfert des données, conformément à la loi applicable. Le cas échéant, cet accord distinct peut inclure ou consister en des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, telles qu'elles peuvent être mises à jour de temps à autre. En aucun cas les parties n'échangeront des données personnelles sensibles, ou ne cibleront des enfants.
2. Nonobstant ce qui précède, chaque partie convient que sa propre collecte de données personnelles de l'utilisateur (le cas échéant) sera effectuée en tant que contrôleur de données indépendant. En conséquence, chaque partie déclare et garantit que ;
  1. il se conformera à toutes les lois applicables concernant le traitement des données personnelles ;
  2. elle dispose d'une base juridique suffisante en vertu du droit applicable pour traiter ces données à caractère personnel ;
  3. elle mettra en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger la sécurité de ces données personnelles conformément à la loi applicable ;
  4. dans la mesure nécessaire, il fournira à l'autre partie toute l'assistance raisonnable pour remplir toute obligation en vertu de la loi applicable, y compris pour fournir des notifications relatives à une violation de données ou pour répondre aux demandes de droits des utilisateurs ;
  5. il respectera ses propres politiques en matière de conservation et d'utilisation des données personnelles, et ne conservera pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées à l'origine.
3. Opéra se réserve le droit de mettre fin immédiatement à la présente entente en cas de violation de la présente section ou si, de l'avis raisonnable d'Opéra, la ou les politiques de confidentialité en question ne divulguent pas adéquatement les pratiques de collecte d'information.
Normes publicitaires. Pendant la durée de l'accord, la société doit veiller à se conformer aux normes publicitaires pour l'inventaire d'Opéra, telles que mises à jour de temps à autre (b) à toutes les lois et réglementations applicables (c) à prendre des mesures commercialement raisonnables pour assurer la conformité avec toutes les règles, codes et lignes directrices d'autorégulation de l'industrie, y compris (sans limitation et selon le cas), les règles, codes et lignes directrices de l'Interactive Advertising Bureau (IAB), de la Network Advertising Initiative (NAI), de l'Alliance pour la publicité numérique (DAA). La Société doit s'assurer que les publicités ne contiennent aucun élément trompeur, inexact, ou qui fait des réclamations concurrentielles frauduleuses ou déloyales ou qui fait des réclamations insuffisamment étayées ou des réclamations qui déforment la véritable signification ou l'application pratique des déclarations faites. En outre, les annonces ne doivent pas contenir ou promouvoir du matériel qui contient des logiciels malveillants de quelque nature que ce soit, y compris, sans s'y limiter, des virus, des vers, des chevaux de Troie, des logiciels espions ou des logiciels publicitaires, ni du matériel qui est offensant ou qui viole toute disposition de la loi et des règlements applicables (y compris, mais sans s'y limiter, la diffamation, les droits d'auteur, les marques de commerce, le droit à la vie privée, etc.) Les publicités doivent respecter les normes de décence et de bon goût. Opéra décidera, à sa seule discrétion, si le contenu, le matériel ou les services fournis dans ou par l'intermédiaire de la Compagnie sont conformes à ces normes. L'entreprise accepte de coopérer en éditant, en changeant ou en arrêtant rapidement toute publicité qu'Opéra croit de bonne foi être en violation de ces normes publicitaires.
Représentations de l'entreprise. L'entreprise déclare et garantit que :
1. Il détient les droits nécessaires pour permettre l'utilisation du matériel par Opéra et qu'aucun du matériel fourni par l'entreprise ou des publicités ne sera :
  1. enfreindre le droit d'auteur, le brevet, la marque de commerce, le secret commercial, le droit à la vie privée ou tout autre droit de propriété ou droit de propriété intellectuelle d'un tiers ;
  2. violer toute loi, tout statut, toute ordonnance ou tout règlement applicable ;
  3. être diffamatoire ou calomnieux ;
  4. être pornographique ou obscène ; ou
  5. contenir des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes à retardement ou d'autres routines de programmation nuisibles ou délétères similaires ;
2. Elle passe des contrats avec Opera en tant que mandant, même si la société peut agir en tant qu'agence de publicité ou acheteur de médias ou en toute autre qualité de représentant ;
3. Que les annonces, ainsi que les sites Web liés et les opérations menées par l'intermédiaire de ces sites Web et la publicité de ces sites Web et de ces opérations, sont licites sur le territoire où ces annonces doivent être affichées ;
4. Tous les sites liés à une publicité doivent afficher de façon visible une politique de protection de la vie privée qui, au minimum
  1. décrit comment l'opérateur du site recueille, utilise, stocke et divulgue les informations obtenues des visiteurs de ce site, et
  2. indique aux visiteurs comment refuser la collecte de ces informations ; et qu'il ne ciblera pas les utilisateurs sur la base de données personnelles sensibles, et qu'il ne ciblera pas les enfants de moins de 18 ans.
5. Que ni l'entreprise, ni ses administrateurs, ni ses dirigeants, ni ses actionnaires majoritaires ne font l'objet de sanctions applicables, y compris celles administrées par l'Union européenne, les États-Unis ou les Nations Unies, et accepte de coopérer de bonne foi avec Opéra pour fournir des informations ou des documents permettant d'établir la même chose et de se conformer aux pratiques d'Opéra en matière de connaissance du client.
Indemnisation. L'entreprise accepte, à ses propres frais, d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Opéra, ses filiales, et leurs employés, représentants, agents et affiliés, contre toute dépense, perte ou responsabilité de quelque nature que ce soit (y compris les frais et honoraires raisonnables d'avocat) encourus dans le cadre de toute réclamation, procédure administrative ou enquête criminelle de quelque nature que ce soit découlant d'une violation réelle ou présumée de l'une des déclarations de l'entreprise, garanties ou engagements de la Société au titre des présentes, et/ou de la publication des annonces de la Société et/ou de tout site, matériel, produit ou service auquel les utilisateurs peuvent accéder par le biais de ces annonces (y compris, mais sans s'y limiter, toute réclamation pour violation de marque ou de droit d'auteur, diffamation, violation de la confidentialité, violation de la vie privée, publicité fausse ou trompeuse, fraude ou pratiques de vente).
Exonération de garanties. Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes, tous les services sont fournis par Opéra " tels quels " et Opéra décline expressément par les présentes toute garantie, expresse ou implicite, concernant les services d'Opéra ou toute partie de ceux-ci, y compris toute garantie implicite de qualité marchande, d'adaptation à un usage particulier ou d'absence de contrefaçon et les garanties implicites découlant de la conduite habituelle ou de l'exécution.
Limites de responsabilité. Dans l'éventualité où Opéra ne publierait pas une publicité conformément à la commande à quelque égard que ce soit, la seule responsabilité d'Opéra envers l'entreprise et le seul recours de l'entreprise se limiteront, à la seule discrétion d'Opéra, soit : à un remboursement au prorata des frais payés ; b) au placement de la publicité à un moment ultérieur dans une position comparable ; ou c) à la prolongation de la durée de la commande jusqu'à ce que les impressions prévues au contrat soient livrées. En aucun cas Opéra ne sera responsable des dommages indirects, consécutifs, spéciaux, punitifs ou autres, y compris, sans s'y limiter, les pertes de revenus ou de profits, découlant de quelque façon que ce soit de l'entente ou de la publication d'une ou de plusieurs publicités, même si Opéra a été avisé de la possibilité de tels dommages. Opéra ne limite ni n'exclut sa responsabilité en cas de décès ou de préjudice corporel causé par sa négligence. Sans limiter la portée de ce qui précède, Opéra n'est pas responsable de toute défaillance ou de tout retard résultant d'une mesure gouvernementale, d'un incendie, d'une inondation, d'une insurrection, d'un tremblement de terre, d'une panne d'électricité, d'une émeute, d'une explosion, d'un embargo, d'une grève légale ou illégale, d'une pénurie de main-d'œuvre ou de matériaux, d'une interruption de transport de quelque nature que ce soit, d'un ralentissement de travail ou de toute autre condition indépendante de la volonté d'Opéra affectant la production ou la livraison de quelque manière que ce soit.
Confidentialité. L'accord et toutes les communications échangées entre la compagnie et Opéra sont confidentiels et ne doivent pas être divulgués à des tiers (autres que les comptables qualifiés ou les conseillers juridiques des parties). Si les parties ont signé un accord de non-divulgation (" NDA "), ce NDA est incorporé à l'accord par cette référence. Aucune des parties ne fera d'annonce publique concernant l'existence ou le contenu de l'accord sans l'accord écrit préalable de l'autre partie.
Avis . Tous les avis, consentements et approbations requis ou autorisés à être donnés en vertu de l'accord doivent être remis par écrit à l'adresse indiquée dans la commande, soit en main propre, par messagerie, par télécopie ou par courrier électronique. L'avis sera réputé avoir été reçu et avoir pris effet :
1. s'il est remis en main propre ou par messager, au moment de la remise ; et
2. s'il est livré par télécopie (transmission confirmée) ou par courriel, immédiatement s'il est transmis pendant les heures normales de bureau dans le pays du destinataire (et sinon dès la reprise de ces heures de bureau après la transmission).
Divers. Le présent contrat : (a) ne peut être modifié ou cédé que par un accord écrit signé par un représentant autorisé de chaque partie ; et (b) constitue l'expression complète et entière de l'accord entre les parties, et remplace tous les autres accords, écrits ou oraux, entre les parties. Toute condition supplémentaire ou différente incluse dans une documentation ou un bon de commande fourni par la Société sera nulle et non avenue. Dans le cas où une disposition de l'accord est jugée par un tribunal ou un organisme gouvernemental comme étant nulle, annulable ou inapplicable, les autres parties des présentes resteront en vigueur. La renonciation par l'une ou l'autre des parties à une violation d'une disposition de l'accord ne fonctionnera pas ou ne sera pas interprétée comme une renonciation à toute autre violation ou à toute violation ultérieure. Toutes les obligations de paiement en cours, ainsi que les autres dispositions qui, de par leur nature, devraient survivre, survivront à toute résiliation ou expiration du présent accord. L'accord peut être exécuté en plusieurs exemplaires, par télécopie ou échange de PDF ou de format de document électronique similaire, chacun d'entre eux constituant un original, mais l'ensemble constituant un seul et même accord. Les parties à cet accord sont des entrepreneurs indépendants, et aucune agence, partenariat, coentreprise ou relation employé-employeur n'est prévue ou créée par cet accord. Tous les droits et recours prévus aux présentes sont cumulatifs.
Cession. L'entreprise ne peut céder le présent accord ni aucun de ses droits et obligations en vertu de celui-ci sans le consentement écrit préalable d'Opéra.
Modification. Les parties conviennent qu'Opéra peut, à sa seule discrétion, modifier ou remplacer les présentes conditions générales en tout temps en affichant ces modifications sur le site https://legal.opera.com/contract/insertion-order. Ces modifications entrent en vigueur à compter de la date d'affichage. Les conditions générales en vigueur au plus tard à la date d'entrée en vigueur de la commande s'appliquent à cette commande.
Choix de la loi et du lieu.
1. Le présent accord est régi et interprété conformément aux lois de l'Angleterre et du Pays de Galles, à l'exception de l'ensemble des lois régissant les conflits de lois.
2. Toute réclamation, tout litige ou toute controverse entre les parties découlant du présent contrat ou en relation avec celui-ci, qui ne peut être réglé de manière satisfaisante par les parties, sera définitivement réglé par arbitrage sur demande écrite de l'une ou l'autre des parties, conformément aux règles de la Cour d'arbitrage international de Londres (la "LCIA"), lesquelles règles sont réputées être incorporées par référence dans la présente clause. Le lieu de l'arbitrage sera Londres, en Angleterre. La procédure d'arbitrage sera conduite en anglais par un seul arbitre. La sentence sera définitive et contraignante pour les deux parties. Le coût de l'arbitrage, y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires de l'arbitre et les frais administratifs de la LCIA, sera supporté à parts égales par les parties, à moins que le tribunal arbitral n'en décide autrement dans sa sentence finale.
3. Nonobstant ce qui précède, l'une ou l'autre des parties peut engager une procédure devant un tribunal de n'importe quel État dans le but d'obtenir : (a) une injonction, une ordonnance ou toute autre réparation non monétaire qui ne pourrait être obtenue en utilisant la LCIA ; ou (b) toute réparation ou tout recours qui, s'il (ou son équivalent) était accordé par la LCIA, ne serait pas exécutoire dans ces autres États. Nonobstant toute autre disposition du présent contrat, une personne qui n'est pas partie au présent contrat n'a pas le droit, en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers), d'invoquer ou d'appliquer l'une quelconque des conditions du présent contrat. Aucune disposition du présent contrat n'affecte un droit ou un recours d'un tiers qui existe ou est disponible autrement qu'en vertu de cette loi.