Última atualização: 17 de setembro de 2024
Estes Termos de Serviço regem as compras feitas por você no site "GX.gear", operado pela Opera Software Poland Sp. z o.o. ("Opera" e "nós", "nos" e "nosso"). O "GX.gear" é uma loja on-line, onde você pode comprar produtos oferecidos pela Opera e está disponível somente para usuários em países qualificados.
- Aceitação dos Termos de Serviço. Ao fazer um pedido, você aceita estes Termos de Serviço ("Termos") e confirma que está agindo exclusivamente para fins particulares. Leia este documento com atenção antes de fazer um pedido.
- Elegibilidade. Para usar a loja "GX.gear", você deve ter pelo menos 18 anos de idade e plena capacidade jurídica. Se você não tiver 18 anos e/ou não tiver capacidade jurídica plena, deverá ter a permissão de seus pais ou do responsável legal para usar nossa loja. Peça aos seus pais ou ao seu responsável legal que leiam estes Termos com você. Se você for pai, mãe ou responsável legal e permitir que seu responsável use o "GX.gear", estes Termos se aplicarão a você e você será responsável pelo uso do "GX.gear" pelo seu responsável.
- Como fazer um pedido. Você não precisa de uma conta de cliente para enviar um pedido. No entanto, oferecemos a possibilidade de criar uma conta de cliente, o que permite que você acesse algumas informações sobre suas compras e gerencie seu uso da "GX.gear". Para criar uma conta de cliente, você deve nos fornecer seu endereço de e-mail e definir uma senha. Reservamo-nos o direito de recusar a aceitação de um pedido ou de cancelá-lo se ele for feito por meio de qualquer sistema automatizado ou comportamento com script ou qualquer serviço de terceiros usado para fazer um pedido em seu nome.
- Conclusão de um contrato. O contrato é celebrado entre você e a Opera Software Poland Sp. z o.o. (Plac Teatralny 8, 50-051 Wrocław, Polônia) quando você clica no botão de compra e recebe nosso e-mail de confirmação. Se tivermos apenas um item do produto que você pediu e esse item estiver com defeito ou incompleto, talvez não possamos confirmar seu pedido e informaremos você sobre isso.
- Entrega dos produtos encomendados. O(s) produto(s) adquirido(s) será(ão) enviado(s) depois que você tiver pago o prêmio total e os custos de envio. Entregamos pedidos em países da União Europeia. Quando uma data de entrega é especificada em dias úteis, isso significa todos os dias de segunda a sexta-feira, inclusive, com exceção dos feriados públicos. Para saber mais, consulte nossa Política de remessa.
- Produtos. Somos responsáveis pela conformidade do produto com o contrato. Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens de nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa. Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, de limitar as vendas de nossos produtos a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso critério exclusivo.
- Preços e custos de envio. Os preços na loja "GX.gear" são indicados em euros e incluem impostos na taxa aplicável no momento. Os preços não contêm custos de remessa, que são, em cada caso, escolhidos por você entre as opções disponíveis. Durante a finalização da compra, o preço poderá ser calculado em sua moeda local pelo provedor de serviços de pagamento e será apresentado a você antes do pagamento.
- Pagamentos. Para efetuar o pagamento dos produtos encomendados, você pode usar seu cartão de crédito ou de débito, como Visa ou MasterCard, ou outro reconhecido por um parceiro que coopera com a Opera para fins de pagamento ("Provedor de Serviços de Pagamento") e você precisa fornecer ao Provedor de Serviços de Pagamento os detalhes do seu cartão. Pode haver métodos de pagamento adicionais disponíveis, dependendo de sua localização. A lista atualizada dos métodos de pagamento locais e dos Provedores de Serviços de Pagamento participantes está disponível no site "GX.gear".
- Direito de rescisão do contrato de compra do produto.
9.1 Você tem o direito de rescindir uma compra feita na "GX.gear" no prazo de 14 dias após a compra, sem apresentar um motivo. O período de desistência começa a contar a partir do dia da entrega do produto a você ou à pessoa indicada por você. Para exercer o direito de rescisão, você deve nos informar sobre sua decisão, notificando-nos: gx.gear@support.opera.com, Opera Software Poland Sp. z o.o., Plac Teatralny 8, 50-051 Wrocław, Polônia, por meio de uma declaração inequívoca de sua intenção (por exemplo, por meio de uma carta enviada por correio ou e-mail). Você pode (mas não é obrigado) usar nosso formulário de rescisão para esse fim.
9.2 Se optar por rescindir seu contrato de compra, você deverá nos enviar o produto de volta sem atraso indevido, no prazo máximo de 14 dias a partir do dia em que nos comunicou sua decisão. Cobriremos os custos da remessa de devolução se você usar nosso formulário de devolução anexado ao produto e a transportadora nele indicada. Caso contrário, você arcará com os custos de devolução. O produto devolvido não deverá apresentar sinais de uso, exceto os necessários para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento das mercadorias.
9.3 Reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você sem atraso indevido e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a partir do dia em que fomos informados de sua decisão de rescindir o contrato. Poderemos reter o reembolso até que tenhamos recebido os bens de volta ou até que você tenha fornecido prova do envio dos bens de volta, o que ocorrer primeiro. Usaremos o mesmo meio de pagamento que você usou durante a transação original para reembolsar seu pagamento, a menos que concordemos expressamente com você sobre um meio de pagamento diferente. Não cobraremos nenhuma taxa adicional por isso. - Reclamações. Todas as reclamações referentes a produtos adquiridos no site on-line da "GX.gear" devem ser encaminhadas ao nosso suporte ao cliente por meio do e-mail: gx.gear@support.opera.com. Em alguns casos, podemos pedir que você nos apresente fotos do(s) produto(s) objeto de sua reclamação. Processaremos e responderemos à sua reclamação em até 14 dias após o envio. Se houver alguma deficiência em sua reclamação, informaremos você sobre ela sem atraso indevido, indicando como complementá-la.
- Diversos.
11.1 Entrando em contato com o suporte da Opera. Você pode encaminhar solicitações de suporte, dúvidas sobre seu pedido ou qualquer outra reclamação à nossa equipe de atendimento ao cliente enviando um e-mail para gx.gear@support.opera.com.
11.2 Boletim informativo. Oferecemos a você a opção de se inscrever em nosso boletim informativo. Se você optar por fazê-lo, solicitaremos seu consentimento separado para que seus dados pessoais sejam processados pela Opera para fins de marketing, bem como o consentimento para o envio de informações comerciais pela Opera por e-mail.
11.3 A "GX.gear" está hospedada na Shopify Inc. Eles fornecem a plataforma de comércio eletrônico on-line que nos permite vender nossos produtos a você.
11.4 Esperamos que você seja um usuário responsável. Você concorda que não usará o site "GX.gear" para qualquer finalidade que seja ilegal ou proibida por estes Termos. Você concorda em seguir todas as leis e regulamentos locais, estaduais, nacionais e internacionais aplicáveis. Você é o único responsável por todos os atos ou omissões que ocorrerem durante o uso do site "GX.gear", inclusive o conteúdo de quaisquer transmissões que você enviar por meio do site "GX.gear" e qualquer conteúdo que você carregar ou publicar usando o site "GX.gear".
11.5 A Opera não garante que seu uso do site "GX.gear" será livre de problemas. Embora trabalhemos arduamente para fornecer software e serviços da mais alta qualidade, não podemos e não garantimos que eles funcionarão perfeitamente todas as vezes ou em todos os aspectos.
a) O site "GX.gear" é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo. A Opera e/ou seus respectivos fornecedores se isentam de todas as garantias e condições com relação ao site "GX.gear", incluindo todas as garantias e condições implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, título e não violação.
b) A Opera não declara ou garante que o site "GX.gear" será ininterrupto ou livre de erros, que os defeitos serão corrigidos ou que o site "GX.gear" ou o servidor que o disponibiliza estão livres de vírus ou outros componentes prejudiciais.
11.6 Divisibilidade. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida por um tribunal de jurisdição competente, a invalidade de tal disposição não afetará a validade das disposições restantes destes Termos, que permanecerão em pleno vigor e efeito.
11.7 Renúncia de direitos. Nenhuma renúncia a qualquer termo destes Termos será considerada uma renúncia adicional ou contínua de tal termo ou de qualquer outro termo, e o fato de não fazermos valer qualquer direito ou disposição sob estes Termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.
11.8 Estes Termos são baseados na legislação polonesa. Estes Termos são regidos pelas leis da Polônia sem dar efeito a quaisquer conflitos de princípios legais que possam exigir a aplicação das leis de um país diferente. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias não se aplica a estes Termos. Todas as ações ou procedimentos decorrentes ou relacionados a estes Termos devem ser levados ao Tribunal da Cidade de Wroclaw, e cada parte concorda em se submeter irrevogavelmente à jurisdição e ao foro de qualquer um desses tribunais em todas as ações ou procedimentos. Para evitar dúvidas, nada nestes Termos deve ser interpretado como uma limitação dos direitos que você tem de acordo com a legislação aplicável.
11.9 Processamento de dados. Recomendamos que você leia a Declaração de Privacidade para entender melhor como você pode gerenciar seus dados.
11.10 A Opera pode modificar estes Termos. A Opera poderá atualizar estes Termos ou a Declaração de Privacidade de tempos em tempos. A versão atual destes Termos está publicada em https://www.opera.com/legal/terms. A Declaração de Privacidade está publicada em https://www.opera.com/legal/privacy.