Termos de Serviço do Cashback

Última atualização: 18 de julho de 2025

Esses Termos de Serviço do Cashback regem o uso do recurso Cashback oferecido pela Opera Norway AS (“Opera” e “nós”, “nos” e “nosso”). O recurso Cashback é um programa de recompensas disponível apenas para usuários em países qualificados. Ao ativar e usar o recurso Cashback para comprar produtos e serviços oferecidos por nossos comerciantes online participantes, você pode ganhar recompensas resgatáveis em dinheiro ou outras recompensas (“Recompensas”). Leia este documento com atenção.

1. Este é um contrato. Estes Termos de Serviço de Cashback (“Termos de Cashback”), juntamente com a Declaração de Privacidade e a Política de Cookies da Opera, formam um contrato legalmente vinculativo entre você e a Opera Norway AS (P.O. Box 4214, Nydalen, 0401, Oslo, Noruega). Ao usar o recurso Cashback, você concorda em se comprometer legalmente com estes Termos de Cashback. Se você não concordar com estes Termos de Cashback, deverá interromper o uso do recurso Cashback.
   
2. Elegibilidade. Para usar o recurso Cashback, você precisa ter pelo menos 18 anos, ter capacidade legal total, nos dar seu endereço de e-mail e criar uma senha. Se você não tem 18 anos e/ou não tem capacidade legal total, precisa da permissão dos seus pais ou responsáveis legais para usar o recurso Cashback. Peça para seus pais ou responsáveis legais lerem estes termos com você. Se você é pai/mãe ou responsável legal e permite que seu filho(a) use o recurso Cashback, estes termos se aplicam a você e você é responsável pelo uso do recurso Cashback por seu filho(a).
   
3. Você vai precisar de uma conta Opera. Se ainda não tiver uma, vai precisar criar uma conta Opera. Dentro da sua conta Opera, você deve ativar o recurso Cashback. Os termos do serviço da conta Opera estão disponíveis aqui.
   
4. Compre para ganhar recompensas. Você pode ganhar recompensas ao comprar produtos ou serviços de comerciantes online participantes (“Comerciantes Participantes”), conforme disponível em https://cashback.opera.com (“Site”). A Opera oferece apenas o recurso de reembolso descrito neste documento. A Opera não vende nenhum produto ou serviço.
   
   1. A recompensa que você pode ganhar vai depender do comerciante participante e do produto ou serviço comprado. As taxas atuais de recompensa, ou “cashback”, estão disponíveis no site. A recompensa pode ser alterada, suspensa ou cancelada pela Opera e/ou pelos comerciantes participantes a qualquer momento antes da sua compra.
      
   2. Seu direito a uma recompensa só é acumulado para transações confirmadas. A transação só é “confirmada” se e quando:
      1. a compra é feita a partir da sua conta ativa do recurso Cashback, é concluída e o pagamento é feito;
      2. você não cancelou ou revogou a compra dentro do prazo especificado pelo Comerciante Participante;
      3. o Comerciante Participante confirma a transação e a Opera consegue atribuir a transação à sua Conta Opera;
      4. o Comerciante Participante pagou à Opera; e
      5. A transação está com o status “confirmada” na sua conta do recurso Cashback.
         
   3. Na sua conta do recurso Cashback, você poderá, entre outras coisas, conferir seu histórico de compras e o status das transações para saber se tem direito a resgatar recompensas.
      
5. As recompensas precisam ser resgatadas. Você não vai receber dinheiro na sua conta do recurso Cashback. Em vez disso, as recompensas que você ganhou precisam ser resgatadas como descrito abaixo.
   
   1. Para resgatar as Recompensas:
      1. para receber dinheiro: você precisa ter uma conta de pagamento ativa com um provedor de serviços de pagamento, banco e/ou outro parceiro que trabalhe com a Opera para resgatar suas Recompensas (“Provedor de Serviços de Pagamento”). A lista atual de Provedores de Serviços de Pagamento participantes está disponível no site. Você precisa conectar seu Provedor de Serviços de Pagamento à sua conta do recurso Cashback usando o código QR ou outro método e o aplicativo do Provedor de Serviços de Pagamento;
         
      2. para outros benefícios, como os que estão no site, incluindo, mas não só, cartões-presente e benefícios em outros serviços da Opera: você não precisa de uma conta de pagamento ativa, mas podem valer outros requisitos (dá uma olhada no nosso site).
         
   2. Desde que você tenha vinculado sua conta a um Provedor de Serviços de Pagamento, como falamos acima, a Opera vai resgatar suas Recompensas para sua conta com o Provedor de Serviços de Pagamento quando você quiser ou automaticamente (dependendo da opção que você escolher). As Recompensas serão resgatadas até 14 dias depois das suas transações confirmadas. Observe que alguns provedores de serviços de pagamento podem impor requisitos adicionais (por exemplo, relacionados à verificação KYC), que estão além do controle da Opera, para concluir as transações. Além disso, em alguns países, pode haver um valor mínimo resgatável, conforme indicado no site.
      
   3. A moeda de liquidação é a moeda oficial do país onde o recurso Cashback é oferecido. Se você comprar produtos ou serviços, ou se os Comerciantes Participantes liquidarem seus pagamentos, em uma moeda diferente, taxas de câmbio e taxas aplicáveis podem ser cobradas. A Opera não cobra nenhuma taxa pela conversão de moeda.
      
   4. A sua recompensa por uma transação vai expirar 12 meses depois da data em que a transação for confirmada.
      
   5. As Recompensas que você pode ganhar em qualquer ano civil não podem passar de um valor máximo (“Limite de Recompensas”). Você pode ver o Limite de Recompensas atual para o seu país de residência no Site. Você é responsável por declarar a renda de acordo com as regras do seu país de residência fiscal.
      
   6. As recompensas não podem ser resgatadas se a Opera decidir, por conta própria, que:
      1. você abusou dos sistemas de TI para criar transações fictícias, assumir a propriedade das transações de outra pessoa ou afetar a integridade, confidencialidade ou disponibilidade dos dados do recurso Cashback de qualquer forma;
      2. você tentou burlar qualquer um dos mecanismos de segurança do recurso Cashback;
      3. você usou um software de terceiros ou um bloqueador de anúncios, ou mudou a afiliação das transações; ou
      4. você não concluiu a transação pelo site.
         
6. Você ou a Opera podem cancelar este acordo. Você pode rescindir este Contrato a qualquer momento, excluindo sua conta do recurso Cashback, conforme descrito abaixo. Salvo disposição em contrário neste documento, a Opera pode rescindir estes Termos do Cashback a qualquer momento, mediante aviso prévio. Caso você viole estes Termos do Cashback ou os direitos de quaisquer Comerciantes Participantes ou ameace o funcionamento do recurso Cashback, a Opera poderá excluir sua conta do recurso Cashback e rescindir os Termos do Cashback com você unilateralmente, por meio de uma notificação enviada ao seu endereço de e-mail. Seu direito de resgatar Recompensas vai expirar após a rescisão. A rescisão destes Termos de Cashback não afeta o uso de outros Serviços fornecidos pela Opera, e os Termos de Serviço gerais ainda vão se aplicar ao uso desses outros Serviços.
   
7. Excluindo a conta do recurso Cashback. Você mesmo pode excluir sua conta do recurso Cashback ou ela será excluída automaticamente após 2 anos de inatividade. Observe que, após excluir sua conta do recurso Cashback:
   
   1. A Opera vai apagar os seus dados pessoais da função Cashback, na medida do permitido pela lei aplicável;
      
   2. você vai perder o acesso às informações sobre suas transações anteriores;
      
   3. você não poderá mais acumular e perderá suas Recompensas que não foram resgatadas (mesmo que fossem resgatáveis); e
      
   4. Você não vai mais receber notificações relacionadas ao recurso Cashback.
      
8. Entrando em contato com o suporte da Opera. Você pode mandar pedidos de suporte, ou qualquer outro incidente ou reclamação para nossa equipe de atendimento ao cliente enviando um e-mail para support@cashback.opera.com.
   
9. Esperamos que você seja um usuário responsável. Você concorda em não usar o recurso Cashback para qualquer finalidade ilegal ou proibida por estes Termos do Cashback. Você concorda em seguir todas as leis e regulamentos locais, estaduais, nacionais e internacionais aplicáveis. Você é o único responsável por todos os atos ou omissões que ocorram durante o uso do recurso Cashback, incluindo o conteúdo de quaisquer transmissões enviadas por meio do recurso Cashback e qualquer conteúdo que você carregar ou publicar usando o recurso Cashback.
   
10. O seu acesso ao recurso Cashback está sujeito a alterações. A Opera reserva-se o direito de modificar estes Termos do Cashback mediante notificação prévia. Em caso de alterações significativas, enviaremos um aviso prévio razoável por e-mail. Se você não aceitar as modificações, antes da entrada em vigor da modificação, poderá rescindir unilateralmente os Termos Específicos do Cashback, excluindo sua conta do recurso Cashback.
    
11. Nosso recurso Cashback é gratuito e suportado por anúncios. O recurso Cashback é oferecido de graça. A Opera tem um monte de custos com desenvolvimento, colocalização e largura de banda pra fazer isso. Pra apoiar nosso negócio e continuar oferecendo o recurso Cashback de graça, vamos mostrar anúncios de parceiros selecionados pra você. Além disso, para fornecer o recurso Cashback, a Opera coopera com centenas de lojas online em todo o mundo e, como resultado dessa cooperação, recebe uma comissão acordada sobre todas as vendas online geradas pelos usuários do Cashback. O cashback é, na verdade, uma parte dessa comissão que a Opera recebe dos parceiros e que podemos compartilhar com você como uma recompensa em dinheiro.
    
12. A Opera não se responsabiliza por quaisquer danos que você possa sofrer como resultado do uso do recurso Cashback.
    
    1. O recurso Cashback é fornecido “como está”, sem garantias de qualquer tipo. A Opera não garante que o uso do recurso Cashback será livre de problemas. Embora nos esforcemos para fornecer software e serviços da mais alta qualidade, não podemos garantir que eles funcionarão perfeitamente todas as vezes ou em todos os aspectos.
       
    2. Você concorda que a Opera não vai ser responsável pelo funcionamento ou não funcionamento do recurso Cashback, nem pela qualidade de quaisquer bens ou serviços vendidos e fornecidos pelos Comerciantes Participantes e pelo funcionamento dos serviços oferecidos pelos Comerciantes Participantes. Todas as reclamações relacionadas a bens ou serviços vendidos e fornecidos pelos Comerciantes Participantes devem ser encaminhadas diretamente ao Comerciante Participante relevante. A responsabilidade da Opera é limitada ao valor do dano real que você sofrer como resultado de ações deliberadas da Opera.
       
    3. Você concorda que a Opera não vai ser responsável por acesso não autorizado ou alteração das suas transmissões ou dados, qualquer material ou dados enviados ou recebidos ou não enviados ou recebidos, ou quaisquer transações feitas através do recurso Cashback.
       
    4. Você concorda que a Opera não é responsável por qualquer conteúdo ou conduta ameaçadora, difamatória, obscena, ofensiva ou ilegal de qualquer outra parte, nem por qualquer violação dos direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual. Você concorda especificamente que a Opera não é responsável por qualquer conteúdo enviado usando e/ou incluído no recurso Cashback por terceiros.
       
    5. Em nenhum caso a Opera e/ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, punitivos, incidentais, especiais, consequenciais ou quaisquer outros danos, incluindo, sem limitação, danos por perda de uso, dados ou lucros, decorrentes ou de alguma forma relacionados ao uso ou desempenho do recurso Cashback, ao atraso ou incapacidade de usar o recurso Cashback, ao fornecimento ou falha no fornecimento do recurso Cashback, ou por quaisquer informações, software, produtos, serviços e gráficos relacionados obtidos através do recurso Cashback, ou de outra forma decorrentes do uso do recurso Cashback, seja com base em contrato, ato ilícito, negligência, responsabilidade objetiva ou de outra forma, mesmo que a Opera ou qualquer um de seus fornecedores tenha sido avisado da possibilidade de danos. Como alguns estados/jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, a limitação acima pode não se aplicar em todos os casos. Se você não estiver satisfeito com qualquer parte do recurso Cashback ou com qualquer um destes termos, seu único e exclusivo recurso é descontinuar o uso do recurso Cashback e do site relacionado.
       
    6. Você concorda em indenizar e isentar a Opera, suas controladoras, subsidiárias, afiliadas, diretores e funcionários de qualquer reclamação, demanda ou dano, incluindo honorários advocatícios razoáveis, reivindicados por terceiros devido ou decorrentes do seu uso ou conduta no recurso Cashback.
       
13. Processamento de dados. Dá uma olhada na nossa Declaração de Privacidade e Política de Cookies. Recomendamos que você leia a Declaração de Privacidade para entender melhor como pode gerenciar suas preferências de dados e cookies.
    
14. Divisibilidade. Se alguma regra destes Termos de Cashback for considerada inválida por um tribunal, a invalidade dessa regra não vai afetar a validade das outras regras destes Termos de Cashback, que vão continuar valendo.
    
15. Renúncia de direitos. Nenhuma renúncia a qualquer termo destes Termos de Cashback será considerada uma renúncia adicional ou contínua a tal termo ou a qualquer outro termo, e nossa falha em fazer valer qualquer direito ou disposição sob estes Termos de Cashback não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.
    
16. Outras regras podem valer dependendo de onde você mora. As regras a seguir se aplicam de acordo com o seu lugar de residência:
    
    1. Estados Unidos:
       1. Se você mora nos Estados Unidos, este Contrato vai seguir as leis de Nova York, EUA (mas não a lei de conflitos), e qualquer problema que surgir ou estiver relacionado a este Contrato vai ser encaminhado e resolvido de vez por arbitragem no Condado de Nova York, Nova York, por um árbitro. A arbitragem vai ser administrada pela JAMS de acordo com suas Regras e Procedimentos de Arbitragem Simplificados. O árbitro pode alocar todos ou parte dos custos da arbitragem, incluindo os honorários do árbitro e os honorários advocatícios razoáveis da parte vencedora.
          
    2. Brasil
       1. Se você mora no Brasil, este Contrato vai seguir as leis da República Federativa do Brasil, sem levar em conta os princípios de conflito de leis, e qualquer disputa que surgir ou estiver relacionada a este Contrato vai ser encaminhada e resolvida definitivamente em São Paulo, Brasil.
       2. Se você mora no Brasil, dá uma olhada na nossa Política de Privacidade.
          
    3. Europa:
       1. Se você mora em qualquer outro lugar do mundo (incluindo qualquer lugar da Europa), este Contrato será regido pelas leis da Noruega (mas não pela lei de conflitos), e quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a este Contrato serão encaminhadas e finalmente resolvidas por arbitragem em Oslo, Noruega, de acordo com a Lei Norueguesa de Arbitragem de 2004.