Última actualización: 17 de septiembre de 2024

Estas Condiciones de servicio rigen las compras que realices en el sitio web "GX.gear" operado por Opera Software Poland Sp. z o.o. ("Opera" y "nosotros", "nos" y "nuestro"). GX.gear" es una tienda online en la que puedes comprar productos ofrecidos por Opera y está disponible sólo para usuarios de países que cumplan los requisitos.

1. Aceptación de las Condiciones del servicio. Al realizar un pedido, aceptas estas Condiciones del servicio ("Condiciones") y confirmas que actúas únicamente con fines privados. Lee atentamente este documento antes de realizar un pedido.
   
2. Requisitos. Para utilizar la tienda "GX.gear", debes ser mayor de 18 años y tener plena capacidad jurídica. Si no tienes 18 años y/o no tienes plena capacidad jurídica, debes tener el permiso de tus padres o de tu tutor legal para utilizar nuestra tienda. Por favor, haz que tu padre, madre o tutor legal lea estas Condiciones contigo. Si eres padre, madre o tutor legal y permites que tu protegido utilice "GX.gear", estas Condiciones se aplican a ti y eres responsable del uso de "GX.gear" por parte de tu protegido.
   
3. Hacer un pedido. No necesitas una cuenta de cliente para realizar un pedido. Sin embargo, te ofrecemos la posibilidad de crear dicha cuenta de cliente, que te permite acceder a cierta información relativa a tus compras y gestionar tu uso de "GX.gear". Para crear una cuenta de cliente, debes facilitarnos tu dirección de correo electrónico y establecer una contraseña. Nos reservamos el derecho a negarnos a aceptar un pedido o a cancelarlo si se realiza utilizando cualquier sistema automatizado o comportamiento de guión o cualquier servicio de terceros utilizado para realizar un pedido en tu nombre.
   
4. Celebración del contrato. El contrato se celebra entre tú y Opera Software Poland Sp. z o.o. (Plac Teatralny 8, 50-051 Wrocław, Polonia) cuando haces clic en el botón de compra y recibes un correo electrónico de confirmación por nuestra parte. Si sólo tenemos un artículo del producto que has pedido y éste está defectuoso o incompleto, es posible que no podamos confirmar tu pedido y te informaremos de ello.
   
5. Entrega de los productos solicitados. Tu(s) producto(s) adquirido(s) será(n) enviado(s) después de que hayas pagado su precio íntegro y los gastos de envío. Entregamos los pedidos en los países de la Unión Europea. Cuando se especifica una fecha de entrega en días laborables, se trata de todos los días de lunes a viernes inclusive, a excepción de los días festivos. Para obtener más información, consulta nuestra Política de envíos.
   
6. Los productos. Somos responsables de la conformidad del producto con el contrato. Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor exactitud posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de tu ordenador sea exacta. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
   
7. Precios y gastos de envío. Los precios de la tienda "GX.gear" se indican en euros e incluyen los impuestos al tipo aplicable en cada momento. Los precios no incluyen los gastos de envío, que en cada caso son elegidos por ti entre las opciones disponibles. Durante el proceso de pago, el proveedor de servicios de pago puede calcular el precio en tu moneda local y te lo mostrará antes de realizar el pago.
   
8. Pagos. Para realizar el pago de los productos solicitados puedes utilizar tu tarjeta de crédito o débito, como Visa o MasterCard, u otra reconocida por un socio que coopere con Opera a efectos de pago ("Proveedor de Servicios de Pago'') y deberás facilitar al Proveedor de Servicios de Pago los datos de tu tarjeta. Puede haber métodos de pago adicionales disponibles, dependiendo de tu ubicación. La lista actual de métodos de pago locales y Proveedores de Servicios de Pago participantes está disponible en el sitio web "GX.gear".
   
9. 9. Derecho de desistimiento del contrato de compra de productos.
   
   9.1 Tienes derecho a desistir de una compra realizada en "GX.gear" en un plazo de 14 días a partir de tu compra, sin indicar el motivo. El plazo de desistimiento comienza el día de la entrega del producto a ti o a la persona indicada por ti. Para ejercer el derecho de desistimiento, debes informarnos de tu decisión notificándonoslo: gx.gear@support.opera.com, Opera Software Poland Sp. z o.o., Plac Teatralny 8, 50-051 Wrocław, Polonia mediante una declaración inequívoca de tu intención (por ejemplo, mediante una carta enviada por correo postal o electrónico). Puedes (aunque no estás obligado) utilizar nuestro formulario de desistimiento para este fin.
   
   9.2 Si decides desistir de tu contrato de compra, deberás devolvernos el producto sin demora indebida, a más tardar 14 días a partir del día en que nos hayas comunicado tu decisión. Cubriremos los gastos de envío de la devolución si utilizas nuestro formulario de devolución adjunto al producto, y el transportista indicado en él. En caso contrario, tú correrás con los gastos de devolución. El producto devuelto no deberá presentar signos de uso, salvo los necesarios para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
   
   9.3 Te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos haya comunicado tu decisión de desistir del contrato. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta, o hasta que hayas presentado una prueba de haber devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste durante la transacción original para reembolsarte el pago, a menos que acordemos expresamente contigo un medio de pago diferente. No cobraremos ningún cargo adicional por ello.
   
10. Reclamaciones. Todas las reclamaciones relativas a productos adquiridos en el sitio web en línea "GX.gear" deberán dirigirse a nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico: gx.gear@support.opera.com. En algunos casos, podemos pedirte que nos presentes fotos del producto o productos objeto de tu queja. Procesaremos y responderemos a tu reclamación en un plazo de 14 días desde su presentación. Si hay deficiencias en tu reclamación, te informaremos de ellas sin demora indebida, indicándote cómo suplirlas.
    
11. Varios.
    
    11.1 Contactar con el servicio de asistencia de Opera. Puedes dirigir solicitudes de soporte, consultas sobre tu pedido o cualquier otra queja a nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico a gx.gear@support.opera.com.
    
    11.2 Boletín de noticias. Te ofrecemos la opción de suscribirte a nuestro boletín de noticias. Si decides hacerlo, te pediremos tu consentimiento por separado para que Opera procese tus datos personales con fines de marketing, así como tu consentimiento para que Opera te envíe información comercial por correo electrónico.
    
    11.3 "GX.gear" está alojado en Shopify Inc. Ellos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos.
    
    11.4 Esperamos que seas un usuario responsable. Aceptas que no utilizarás el sitio web "GX.gear" para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido por estas Condiciones. Aceptas cumplir todas las leyes y normativas locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables. Eres el único responsable de todos los actos u omisiones que se produzcan al utilizar el sitio web "GX.gear", incluido el contenido de cualquier transmisión que envíes a través del sitio web "GX.gear" y cualquier contenido que cargues o publiques utilizando el sitio web "GX.gear".
    
    11.5 Opera no garantiza que tu uso del sitio web "GX.gear" esté libre de problemas. Aunque trabajamos duro para proporcionar software y servicios de la más alta calidad, no podemos garantizar y no garantizamos que funcionen perfectamente en todo momento o en todos los aspectos.
    
    a) El sitio web "GX.gear" se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. Opera y/o sus respectivos proveedores renuncian por la presente a todas las garantías y condiciones con respecto al sitio web "GX.gear", incluidas todas las garantías y condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción.
    
    b) Opera no declara ni garantiza que el sitio web "GX.gear" sea ininterrumpido o esté libre de errores, que los defectos sean corregidos, o que el sitio web "GX.gear" o el servidor que los pone a disposición estén libres de virus u otros componentes dañinos.
    
    11.6 Divisibilidad. Si alguna disposición de estas Condiciones es considerada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, la invalidez de dicha disposición no afectará a la validez de las restantes disposiciones de estas Condiciones, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
    
    11.7 Renuncia de derechos. Ninguna renuncia a un término de estas Condiciones se considerará una renuncia posterior o continuada a dicho término o a cualquier otro término, y el hecho de que no hagamos valer cualquier derecho o disposición en virtud de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
    
    11.8 Estas Condiciones se basan en la legislación polaca. Estas Condiciones se rigen por las leyes de Polonia, sin dar efecto a ningún conflicto de principios legales que pueda requerir la aplicación de las leyes de un país diferente. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a estas Condiciones. Todas las acciones o procedimientos que surjan en virtud de estas Condiciones o estén relacionados con ellas deberán presentarse ante el Tribunal de la ciudad de Wroclaw, y por la presente cada una de las partes acepta someterse irrevocablemente a la jurisdicción y competencia de dicho tribunal en todas esas acciones o procedimientos. Para evitar cualquier duda, nada de lo dispuesto en estas Condiciones debe interpretarse como una limitación de tus derechos en virtud de la legislación aplicable.
    
    11.9 Tratamiento de datos. Te animamos a que leas la Declaración de Privacidad para comprender mejor cómo puedes gestionar tus datos.
    
    11.10 Opera puede modificar estas Condiciones. Opera puede actualizar estos Términos o la Declaración de Privacidad de vez en cuando. La versión actual de estos Términos está publicada en https://www.opera.com/legal/terms. La Declaración de Privacidad está publicada en https://www.opera.com/legal/privacy.