Termos e condições padrão do pedido de inserção

Última atualização: Outubro. 4, 2024

Os Termos e Condições a seguir serão considerados incorporados a qualquer Pedido de Inserção ou a qualquer pedido de campanha publicitária feito por meio do Opera Ads Manager (em ambos os casos, um "Pedido") celebrado entre a entidade Opera ("Opera") e a empresa, anunciante ou agência (coletivamente, "Empresa") identificada em tal Pedido. O Pedido e estes Termos e Condições constituem um contrato vinculante entre a Empresa e a Opera e são coletivamente referidos neste documento como o "Contrato". Este Contrato rege a veiculação das campanhas promocionais da Empresa no inventário publicitário de propriedade e operado pela Opera ("O&O") e/ou no inventário que a Opera tem o direito contratual de fornecer ("Inventário de Terceiros" e, com O&O, coletivamente, a "Propriedade da Opera"). Em caso de conflito entre estes Termos e Condições e um Pedido, este último prevalecerá.

Condições de pagamento. A Empresa deverá pagar todas as taxas e encargos aplicáveis em relação à Propriedade da Ópera fornecida nos termos do Contrato. No caso de a Empresa não efetuar os pagamentos dentro do prazo acordado entre as partes, você deverá pagar a taxa e os encargos aplicáveis relacionados à Propriedade da Ópera fornecidos nos termos do Contrato.
1. quaisquer valores em atraso deverão ser acrescidos de juros à taxa de 1,5% ao mês (ou, se menor, à taxa mais alta permitida pela legislação aplicável) a partir da data de vencimento do pagamento até a data em que o pagamento for recebido;
2. A Empresa será responsável por todas as despesas razoáveis (incluindo honorários advocatícios) incorridas pela Opera na cobrança de tais valores; e
3. A Opera se reserva o direito de suspender o cumprimento de suas obrigações nos termos do Contrato ou de qualquer outro contrato com a Empresa e de tomar qualquer outra medida permitida pelos termos de serviço.
Impostos. Todos os pagamentos/taxas nos termos do Contrato excluem impostos, taxas, tributos, IVA ou impostos especiais de consumo de qualquer forma. A Empresa
1. pagar todos os impostos (incluindo impostos sobre consumo, vendas, uso, consumo ou valor agregado), taxas alfandegárias ou de importação, ou quaisquer outros impostos, tributos, tarifas, taxas ou encargos governamentais que sejam devidos ou pagáveis em relação a este Contrato ("Impostos"), com exceção dos impostos sobre o lucro líquido da Opera, e
2. Na medida em que a Sociedade for obrigada a pagar ou reter quaisquer Impostos em relação a este Contrato, a Sociedade irá extrapolar o pagamento devido à Opera de modo que a Opera receba o mesmo valor como se tais Impostos não tivessem sido aplicados. Cada parte concorda em cooperar de boa-fé com relação a solicitações razoáveis da outra parte com relação a formulários, documentação ou outras informações relacionadas a impostos referentes a este Contrato que possam ser necessárias ou apropriadas.
Fornecimento de Materiais. A Empresa fornecerá a mídia publicitária, links, gráficos, ícones e outros itens (coletivamente, "Materiais") que possam ser necessários para que a Opera publique a promoção, link e/ou anúncio acordado ("Anúncio"). Os Materiais deverão ser fornecidos de acordo com as políticas e especificações da Opera em vigor de tempos em tempos, incluindo (sem limitação) a forma de transmissão para a Opera, o tempo de espera antes da publicação e os requisitos estabelecidos neste documento. A Opera não será obrigada a publicar quaisquer Materiais que não sejam recebidos de acordo com tais políticas e especificações e se reserva o direito de cobrar da Empresa, de acordo com a taxa especificada no Pedido, pela propriedade da Opera retida, enquanto aguarda o recebimento de Materiais aceitáveis da Empresa que estejam vencidos. A Empresa, por meio deste instrumento, concede à Opera uma licença não exclusiva, isenta de royalties, mundial e totalmente paga para armazenar, usar, reproduzir e exibir os Materiais (e o conteúdo, as marcas registradas e os recursos de marca neles contidos) de acordo com este instrumento. Nos casos em que a Opera, a seu exclusivo critério, decidir que, para os fins da promoção acordada, os Materiais precisam ser modificados, a Opera poderá realizar tais modificações e apresentá-las à Empresa para aceitação. Se as modificações acima mencionadas não forem prontamente recusadas (no prazo máximo de 3 dias úteis), elas serão consideradas aceitas e a licença acima mencionada abrangerá também os Materiais modificados.
Direito de Rejeição. A Opera se reserva o direito de rejeitar ou cancelar qualquer Anúncio (ou qualquer elemento do mesmo), Pedido, Materiais, campanha, URL ou outro link, reserva de espaço ou compromisso de posição, a qualquer momento, por qualquer motivo, incluindo a crença da Opera de que o Anúncio, Material ou atividade relevante possa sujeitar a Opera a responsabilidade criminal ou civil ou que seja de outra forma adversa aos interesses comerciais da Opera. O fato de a Opera não ter rejeitado um Anúncio não deverá, de forma alguma, reduzir, limitar ou afetar a responsabilidade e as obrigações da Empresa nos termos deste Contrato. Caso a Opera exerça seu direito de rejeitar o anúncio, a Opera deverá notificar a Empresa por escrito. Salvo disposição expressa em contrário no Pedido, o Contrato não poderá ser cancelado pela Empresa.
Posicionamento. Exceto se expressamente disposto de outra forma no Pedido, o posicionamento dos Anúncios dentro da Propriedade da Opera alvo fica a critério exclusivo da Opera. A Opera poderá, a seu exclusivo critério, modificar ou remover qualquer parte da Propriedade da Opera visada (e envidar esforços comercialmente razoáveis para substituí-la por inventário similar). Embora a Opera envide esforços razoáveis para cumprir as datas de início e término, a Opera não garante a data ou datas de inserção do(s) Anúncio(s) e não garante que o(s) Anúncio(s) não será(ão) exibido(s) após a data de término especificada.
Estatísticas de Entrega e Uso. A menos que especificado de outra forma no Pedido, a Opera não oferece garantias com relação a estatísticas de uso, níveis de impressões, cliques, leads gerados ou ações realizadas, incluindo, sem limitações, downloads ou instalações concluídos do programa. As possíveis razões para as diferenças entre os downloads ou instalações iniciados e concluídos relatados incluem, mas não se limitam a:
1. falhas de conexão de dispositivos móveis,
2. inconsistência nos diretórios de download entre dispositivos móveis e
3. falhas na operação de aplicativos em determinados dispositivos móveis.
Relatórios. A menos que os relatórios da Empresa ou de terceiros sejam expressamente acordados no Pedido, aplicar-se-á o seguinte:
1. A Empresa reconhece que as estatísticas de entrega fornecidas pela Opera são as medidas definitivas e vinculativas do desempenho da Opera em quaisquer obrigações de entrega previstas no Pedido;
2. nenhuma outra medida ou estatística de uso (incluindo as da Empresa) deverá ser aceita pelo Opera ou ter relação com o Contrato;
3. A Opera será proprietária de todos os dados da campanha obtidos como resultado da exibição do(s) Anúncio(s), incluindo taxas de cliques, taxas de conversão e quaisquer dados do usuário ("Dados da Campanha"); e
4. A Empresa poderá usar os Dados da Campanha somente conforme razoavelmente necessário para cumprir suas obrigações nos termos deste Contrato e deverá cumprir a Seção 8 e todas as leis aplicáveis ao usar os Dados da Campanha.
Privacidade e uso de dados.
1. A menos que expressamente acordado no Pedido, as partes não pretendem que quaisquer dados pessoais (conforme definido na legislação aplicável) de usuários finais sejam trocados entre elas na execução do Contrato. Não obstante o acima exposto, e somente quando aplicável, as Partes (agindo em seu próprio nome ou em nome de suas respectivas afiliadas) concordam em especificar ainda mais seus respectivos direitos e obrigações com relação à privacidade de dados em um contrato separado de processamento ou transferência de dados, em conformidade com a legislação aplicável. Quando aplicável, esse contrato separado poderá incluir ou consistir nas cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia, conforme atualizadas periodicamente. Em nenhuma circunstância as partes trocarão dados pessoais confidenciais ou terão como alvo crianças.
2. Não obstante o acima exposto, cada parte concorda que sua própria coleta de dados pessoais do usuário (se houver) será conduzida como um controlador de dados independente. Dessa forma, cada parte declara e garante que;
  1. você cumprirá todas as leis aplicáveis relativas ao processamento de dados pessoais;
  2. você tem uma base legal suficiente nos termos da legislação aplicável para processar esses dados pessoais;
  3. implementará medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger a segurança de tais dados pessoais de acordo com a legislação aplicável;
  4. na medida do necessário, fornecerá à outra parte toda a assistência razoável para cumprir quaisquer obrigações nos termos da legislação aplicável, inclusive para fornecer notificações relativas a uma violação de dados ou para responder a solicitações de direitos do usuário;
  5. ela cumprirá suas próprias políticas no que diz respeito à retenção e ao uso de dados pessoais e não reterá dados pessoais por mais tempo do que o necessário para cumprir a finalidade para a qual foram originalmente coletados.
3. A Opera reserva-se o direito de rescindir este Contrato imediatamente em caso de violação desta Seção ou se, por determinação razoável da Opera, a(s) política(s) de privacidade em questão não divulgar(em) adequadamente as práticas de coleta de informações.
Padrões de publicidade. A Empresa deverá, durante a vigência do Contrato, garantir sua conformidade com os Padrões de Publicidade para o Opera Inventory, conforme atualizados periodicamente (b) todas as leis e regulamentos aplicáveis (c) tomar medidas comercialmente razoáveis para garantir a conformidade com todas as regras, códigos e diretrizes autorregulatórias aplicáveis do setor, incluindo (sem limitação e conforme aplicável), as regras, códigos e diretrizes do Interactive Advertising Bureau (IAB), da Network Advertising Initiative (NAI), da Digital Advertising Alliance (DAA). A Empresa deverá garantir que os anúncios não contenham nenhum item que seja enganoso, impreciso ou que faça reivindicações competitivas fraudulentas ou injustas ou que faça reivindicações com suporte insuficiente ou reivindicações que distorçam o verdadeiro significado ou a aplicação prática das declarações feitas. Além disso, os Anúncios não devem conter ou promover material que contenha malware de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, vírus, worms, cavalos de Troia, spyware ou adware, nem material que seja ofensivo ou que viole qualquer disposição da lei e dos regulamentos aplicáveis (incluindo, sem limitação, difamação, direitos autorais, marca registrada, direito de privacidade etc.). Os anúncios devem estar de acordo com os padrões de decência e bom gosto. A Opera decidirá, a seu exclusivo critério, se o conteúdo, o material ou os serviços fornecidos na Empresa ou por meio dela estão em conformidade com esses padrões. A Empresa concorda em cooperar com a edição, alteração ou interrupção imediata de qualquer Anúncio que a Opera, de boa fé, acredite estar violando esses padrões de publicidade.
Declarações da empresa. A Empresa declara e garante que:
1. A Empresa detém os direitos necessários para permitir o uso dos Materiais pela Opera e que nenhum dos Materiais fornecidos pela Empresa ou pelos Anúncios será:
  1. infringir direitos autorais, patentes, marcas registradas, segredos comerciais, direitos de privacidade ou outros direitos de propriedade ou direitos de propriedade intelectual de terceiros;
  2. violar qualquer lei, estatuto, portaria ou regulamento aplicável;
  3. ser difamatório ou calunioso;
  4. seja pornográfico ou obsceno; ou
  5. contenham vírus, cavalos de Troia, worms, bombas-relógio ou outras rotinas de programação similares prejudiciais ou deletérias;
2. Ela contrata a Opera como principal, apesar de a Empresa poder estar atuando como agência de publicidade ou compradora de mídia ou em alguma outra capacidade representativa;
3. Que os Anúncios, bem como os sites vinculados e as operações conduzidas por meio desses sites e a publicidade de tais sites e operações, são legais no território em que tais Anúncios serão exibidos;
4. Que todos os sites vinculados por meio de um anúncio devem publicar de forma visível uma política de privacidade que, no mínimo
  1. descreve como o operador do site coleta, usa, armazena e divulga as informações obtidas dos visitantes desse site, e
  2. instrua os visitantes sobre como recusar a coleta de tais informações; e que não direcionará usuários com base em dados pessoais confidenciais e não direcionará crianças menores de 18 anos; e
5. Que nem a Empresa nem seus diretores, executivos ou acionistas controladores estão sujeitos a sanções aplicáveis, incluindo aquelas administradas pela União Europeia, Estados Unidos ou Nações Unidas, e concorda em cooperar com a Opera de boa-fé para fornecer informações ou documentação para estabelecer o mesmo e cumprir com as práticas de "conheça seu cliente" da Opera.
Indenização. A Empresa concorda, às suas próprias custas, em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a Opera, suas subsidiárias e seus funcionários, representantes, agentes e afiliados, contra toda e qualquer despesa, perda ou responsabilidade de qualquer tipo (incluindo honorários e custos advocatícios razoáveis) incorridos em conexão com quaisquer reivindicações, processos administrativos ou investigações criminais de qualquer tipo decorrentes de violação real ou alegada de qualquer uma das representações da Empresa, garantias ou convênios da Empresa, e/ou da publicação dos Anúncios da Empresa e/ou de qualquer site, material, produto ou serviço ao qual os usuários possam se vincular por meio de tais Anúncios (incluindo, sem limitação, qualquer reivindicação de violação de marca registrada ou de direitos autorais, difamação, violação de confidencialidade, violação de privacidade, publicidade falsa ou enganosa, fraude ou práticas de vendas).
Isenção de garantias. Não obstante qualquer disposição em contrário aqui contida, todos os serviços são fornecidos pela Opera "No estado em que se encontram" e a Opera, por meio deste instrumento, isenta-se expressamente de todas as garantias, expressas ou implícitas, com relação aos serviços da Opera ou qualquer parte deles, incluindo qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação e garantias implícitas decorrentes do curso de negociação ou curso de desempenho.
Limitações de Responsabilidade. Caso a Opera não publique um Anúncio de acordo com o Pedido em qualquer aspecto, a única responsabilidade da Opera perante a Empresa e o único recurso da Empresa serão limitados, a critério exclusivo da Opera, a: um reembolso proporcional da taxa paga; (b) colocação do Anúncio em um momento posterior em uma posição comparável; ou (c) extensão do prazo do Pedido até que as impressões contratadas sejam entregues. Em nenhuma hipótese a Opera será responsável por quaisquer danos indiretos, consequenciais, especiais, punitivos ou outros, incluindo, sem limitação, perda de receita ou lucros, de qualquer forma decorrentes ou relacionados ao contrato ou publicação de qualquer Anúncio(s), mesmo que a Opera tenha sido avisada da possibilidade de tais danos. A Opera não limita ou exclui a responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por sua negligência. Sem limitar o acima exposto, a Opera não terá nenhuma responsabilidade por qualquer falha ou atraso resultante de qualquer ação governamental, incêndio, inundação, insurreição, terremoto, falta de energia, tumulto, explosão, embargo, greves legais ou ilegais, escassez de mão de obra ou material, interrupção de transporte de qualquer tipo, desaceleração do trabalho ou qualquer outra condição fora do controle da Opera que afete a produção ou a entrega de qualquer maneira.
Confidencialidade. O Contrato e todas as comunicações trocadas entre a Empresa e a Opera são confidenciais e não devem ser divulgadas a terceiros (exceto aos contadores qualificados ou consultores jurídicos das partes). Se as partes tiverem firmado um acordo de confidencialidade ("NDA"), esse NDA será incorporado ao Contrato por esta referência. Nenhuma das partes fará qualquer anúncio público sobre a existência ou o conteúdo do Contrato sem a aprovação prévia por escrito da outra.
Notificação. Todos os avisos, consentimentos e aprovações exigidos ou permitidos nos termos do Contrato deverão ser entregues por escrito no endereço indicado no Pedido, em mãos, por correio, por fax ou por e-mail. A notificação será considerada como recebida e efetiva:
1. se entregue em mãos ou por mensageiro, no momento da entrega; e
2. se entregue por fac-símile (transmissão confirmada) ou e-mail, imediatamente se transmitido durante o horário comercial normal no país do destinatário (e, caso contrário, após o reinício do horário comercial após a transmissão).
Diversos. Este Contrato: (a) poderá ser alterado ou cedido somente por meio de um contrato por escrito assinado por um representante autorizado de cada parte; e (b) constitui a expressão completa e integral do contrato entre as partes e substituirá todo e qualquer outro contrato, seja escrito ou verbal, entre as partes. Quaisquer termos e condições adicionais ou diferentes incluídos em qualquer documentação ou ordem de compra fornecida pela Empresa serão nulos e sem efeito. No caso de qualquer disposição do Contrato ser considerada nula, anulável ou inexequível por um tribunal ou agência governamental, as partes restantes deste documento permanecerão em pleno vigor e efeito. A renúncia por qualquer uma das partes de uma violação de qualquer disposição do Contrato não funcionará ou será interpretada como uma renúncia de qualquer outra violação ou violação subsequente. Todas as obrigações de pagamento pendentes e outras disposições que, por sua natureza, devam sobreviver, sobreviverão a qualquer rescisão ou expiração deste Contrato. O Contrato poderá ser firmado em vias, via telefacsimile ou troca de PDF ou formato de documento eletrônico similar, cada uma das quais constituirá um original, mas todas juntas constituirão um único e mesmo contrato. As partes deste Contrato são contratantes independentes, e nenhuma agência, parceria, joint venture ou relação empregado-empregador é pretendida ou criada por este Contrato. Todos os direitos e recursos aqui previstos são cumulativos.
Cessão. A Empresa não poderá ceder este Contrato ou qualquer um de seus direitos e obrigações aqui previstos sem o consentimento prévio por escrito da Opera.
Modificação. As partes concordam que a Opera poderá, a seu critério exclusivo, modificar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, publicando tais modificações no site https://legal.opera.com/contract/insertion-order. Quaisquer modificações entrarão em vigor a partir da data de publicação. Os Termos e Condições em vigor na data ou antes da data de vigência do Pedido se aplicam a tal Pedido.
Escolha da lei e do local.
1. Este Contrato será regido e interpretado de acordo com as leis da Inglaterra e do País de Gales, exceto o conjunto de leis que controla o conflito de leis.
2. Qualquer reivindicação, disputa ou controvérsia entre as partes decorrente ou relacionada a este Contrato, que não possa ser resolvida de forma satisfatória pelas partes, será resolvida de forma definitiva por arbitragem mediante solicitação por escrito de qualquer uma das partes, de acordo com as regras da London Court of International Arbitration (a "LCIA"), cujas regras são consideradas incorporadas por referência a esta cláusula. O local da arbitragem será Londres, Inglaterra. Os procedimentos de arbitragem deverão ser conduzidos em inglês por um único árbitro. A sentença será final e vinculante para ambas as partes. O custo da arbitragem, incluindo, entre outros, os honorários do árbitro e as taxas administrativas da LCIA, será suportado igualmente pelas partes, a menos que o tribunal arbitral decida de outra forma em sua sentença final.
3. Não obstante o disposto acima, qualquer uma das partes poderá ajuizar ações em qualquer tribunal de qualquer estado com o objetivo de buscar: (a) uma liminar, ordem ou outra medida não monetária que não possa ser obtida por meio da LCIA; ou (b) qualquer medida ou recurso que, se fosse concedido (ou seu equivalente) pela LCIA, não seria executável em outros estados. Não obstante qualquer outra disposição deste Contrato, uma pessoa que não seja parte deste Contrato não terá o direito, nos termos da Lei de Contratos (Direitos de Terceiros) de 1999, de se basear em qualquer termo deste Contrato ou de fazê-lo cumprir. Nada neste Contrato afetará qualquer direito ou recurso de um terceiro que exista ou esteja disponível que não seja em decorrência da referida Lei.